商城本次主要更新了消息提醒和自定义模板功能 具体为：消息提醒、自定义模板 商城将模板消息将模板消息库升级为消息推送库，模板消息库升级为自定义消息库，**全面升级操作简单，无需通过接入的微信公众平台申请模板，开启即可使用，避免了收不到通知消息的情况** 设置消息推送入口位置：设置——推送消息——消息提醒/自定义消息库，参见下图：  ### 消息提醒 系统的消息提醒选择系统默认推送是发送混合消息（包含客户消息和模板消息），优先推送客户消息，具体如下： 客户消息推送的消息样式与普通聊天样式相同，参见下图：  ### 模板消息 模板消息的样式明显区别于客服消息，很容易分辨（见下图） **温馨提示**：**1、客服消息是需要粉丝（商城通知人和会员）48小时内与公众号产生过互动，反之则无法通过客服消息进行推送；** **2、粉丝在48小时没有与公众号互动的情况下就不会发送客服消息，就会发送模板消息给粉丝；** **3、这里指的交互包含：发送信息、点击自定义菜单、关注公众号、扫描公众号二维码、微信支付成功、扫描二维码等；** **4、客户消息接口的推送内容不能进行自定义，只能使用商城已经预设好的推送内容** ### 自定义模板 如果商城不想使用商城默认的消息推送，可选择在自定义模板中设置的模板消息，[点击查看自定义模板设置](https://www.kancloud.cn/ikevin/tuishang-shop/394956)