点击“客户列表”中的客户可进入客户详情,在客户详情中销售员可查看客户雷达记录、跟进标记客户、修改客户信息、查看该用户表单记录以及查看该用户 AI 分析。
查看雷达消息:在雷达消息中可查看雷达记录,点击“雷达互动”可筛选查看雷达互动记录。
![](https://box.kancloud.cn/10dc0e5aca53cf90aeeb644f3354a63b_499x1020.png)![](https://box.kancloud.cn/cee1bb9eb971711666e0ab4671bcf210_453x927.png)
添加跟进记录:点击右下角“添加跟进”,可选择常用跟进语或直接输入自定义跟进语对客户进行跟进标记,更好地实现销售跟进。
查看跟进记录:点击雷达互动下拉菜单,点击“跟进记录”即可查看该客户的跟进记录。
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![](https://box.kancloud.cn/7a8aa7c325dd662eea3c4058766a89cc_906x944.png)
填写客户信息:下方“编辑资料”按钮,填写收集到相应信息即可。查看客户信息:点击“资料”按钮即可查看
![](https://box.kancloud.cn/763d48dae93857efb730e8471edfd8d1_906x944.png)
查看用户表单:点击“表单”即可查看用户的填写表单记录,点击还可查看填写详情
![](https://box.kancloud.cn/176ff16ccbdcd4150f4ead561cbc2379_906x944.png)
查看 AI 分析:点击“AI 分析”可查看该用户的 AI 分析统计,包含客户兴趣占比、近 15 日客户活跃度以及客户与销售员互动的相应统计图。
![](https://box.kancloud.cn/37bc0d1713fb9c029dcf1d4931243b15_906x944.png)
- 一、产品框架图
- 二、操作流程
- 三、管理后台操作介绍
- (一)数据概览
- (二)小程序设置
- 2.1企业官网
- 2.1.1编辑官网
- 组件库:
- 通用组件:
- 其他组件:
- 2.1.2一键打包
- 2.2公司产品
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- 2.4公司动态
- 2.4.1全部动态
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- 2.5信息收集
- 2.6入口名片
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- 2.8定位地址
- 2.9小程序跳转
- 2.10支付配置
- 2.11发布小程序
- 2.9.1发布方案一:平台发布小程序
- 2.9.2发布方案二:自主发布小程序(代码下载)
- 2.12 发布指南
- (三)名片推广
- 3.1公众号内推广
- 3.2通用推广
- (四)公司管理
- 4.1组织架构
- 4.2AI 雷达权限
- 4.3离职交接
- 4.4话术管理
- 4.5企业微信
- 注:未同步信息以及关注企业号的员工无法收取雷达消息提醒。
- (五)商城管理
- 5.1装修商城
- 5.1.1装修概览
- 5.1.2装修详情
- 5.2商品管理
- 5.2.1商品列表
- 5.2.2添加商品
- 5.3商品分类
- (六)订单管理
- 6.1 订单详情
- (七)采购名片
- 7.1下单采购
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- (八)分销推广
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- 8.2推广员管理
- 8.2.1推广员列表
- 8.2.2待审批推广员
- 8.3佣金管理
- 8.3.1分佣明细
- 8.3.2待审批佣金
- 8.3.3打款记录
- 8.3.4打款数据统计
- 8.4数据统计
- 8.5移动端
- (九)员工业绩
- 9.1提成配置
- 9.2员工订单统计
- 9.3员工收益统计
- 9.4分成佣金统计
- (十)互动营销
- 10.1优惠券
- 9.1.1代金券
- 9.1.2满减券
- 9.1.3折扣券
- 9.1.4兑换券
- 9.1.5优惠券使用方法
- 10.2全民拼团
- (十一)系统设置
- 11.1 消息模板
- 11.2邮件通知
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- (十二)我的账号
- 12.1企业信息
- 12.2修改密码
- 四、手机端系统操作介绍
- (一)销售员系统
- 1.1雷达
- 1.1.1时间
- 1.1.2行为
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- 1.3.1客户列表
- 1.3.2客户详情
- 1.4动态
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- 1.5.10BOSS 雷达
- (二)用户系统
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