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## 技师通知收不到问题 * 其他的通知都可以收到,但是就是订单通知收不到 * 这个是因为技师的名称太长了,模板通知的长度是有限制的,所以这个之后只需要修改下技师的名称即可 * 在个人中心,我的里面,点击下技师的头像,修改昵称,即可 * 还有一种情况就是技师收到通知的前提是关注该公众号 * 需要区分的是管理员的通知和技师通知,管理员通知需要添加管理员的微信id,并确认是那个状态,比如下单,退单等 * 还有就是通知的配置,没有对接的不要开启,比如说电话,短信,配置什么就开启什么,其他的状态默认关闭,否则会影响通知 ![](https://img.kancloud.cn/3e/62/3e62c92a5e9d0508b998d3c52cc86a4f_441x565.png) ![](https://img.kancloud.cn/4c/2c/4c2c88fb2783488d73386c8d7cf23f24_1354x649.png) ## 配置好短信,但是订单收不到通知,其他短信通知的可以 * 这个问题首先需要排查的就是模板是否审核通过,因为阿里那边的短信模板是需要审核的 * 确认技师或者用户的昵称不能过长,因为通知的短信name的参数长度不能过长 * 确认通知模板的短信填写模板id以及开启短信通知