# 企微后台客户数和企业微信管理平台数据不一致 如图所示，当企微助手后台显示的客户总数与企业微信管理平台的客户总数不一致时 是由于客户数量过多，服务器在同步数据时请求超时造成的，具体解决方案如下： 此解决方案适用于客户数量特别多的情况，如几千或几万   一、企业微信管理员登录企业微信管理平台，在客户与上下游页面上点击【成员客户统计】  二、找到客户数量排名前20的员工，根据员工名字，在企微助手后台搜索对应的员工  三、根据搜索到的员工信息，点击后边的【同步】按钮  四、重复操作，将前20名员工的客户手动同步到后台。 五、然后点击后台所有客户列表页面上的【手动同步】按钮即可。