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[toc] ## 项目中常见问题 (1)系统质量不能满足应用的基本需求---需求、范围、质量管理 (2)工程进度拖后延期。一---时间进度管理 (3) 项目资金使用不合理或严重超出预算。-----成本管理 (4)项目文档不全甚至严重缺失。-----文档配置管理 (5)在项目实施过程中系统业务需只一变再变-----变更管理 (6)在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象。 -----沟通管理 (7) 系统存在着安全漏洞和隐患。-- 安全管理、风险管理 (8)重硬件轻软件,重开发轻维护,重建设轻使用。---立项管理 ## 项目管理名词 1、项目、运营、战略 2、项目干系人 3、项目生命周期 4、产品生命周期 5、专家判断 6、分解、汇总、自下而上、自上而下 7、PDCA。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理)。又称为戴明环。 8、需求管理 9、整体管理 10、范围管理 11、成本管理 12、进度管理 13、质量管理 14、人力资源管理 15、 沟通管理 16、采购管理 17、风险管理 18、定性分析 19、定量分析 20、头脑风暴 21、德尔菲 22、自制和外购分析 23、输入、输出、工具和技术 24、项目章程 25、事先分派 26、虚拟团队 27、集中办公 28、基本规则 29、加权系统 30、基线、基准:经过批准的执行标准 31、绩效数据 32、绩效信息 33、绩效报告 34、 组织过程资产 35、 马斯洛需求理论。生理、安全、社会交往、尊重、自我实现。