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# 客服功能和共享功能区别 ## **如何新建客服?** 首先,您需要进入团队管理菜单。在团队管理模块中,您可以新建一个部门。接着,转向客服管理模块,并在其中创建新的客服账户。 为新添加的客服子账户设置手机号和登录密码。请注意,这个手机号将成为客服人员日后登录系统的账户名。 完成客服子账户的设置后,客服人员就可以开始使用客服功能了。 需要强调的是,子账户只能使用主账户为其分配的账户信息,并且子账户本身并不具备开通或续费服务的权限。这些操作需要由主账户来完成。 ## **客服功能和共享功能区别** 请见下图 ![](https://img.kancloud.cn/75/54/75544f850a888a5ad49a3e9ab35dd0b0_2161x825.png)