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> # 一、可视化什么?——可视化照亮问题所在 ![](https://img.kancloud.cn/f9/46/f9469c1d0ad78fc1f67d25854be7f933_1327x738.png) 能够看见的地方,却不是 “关键” 所在,当然也找不到需要的答案,研发过程当中,我们是否会范同样的错误?很不幸,不但会,而且还非常普遍 ![](https://img.kancloud.cn/9c/b8/9cb838998a096561c425a1b8434f76bb_1256x647.png) 在软件产品的研发过程中,其实根本问题从来都不是停滞的资源(工程师),而是停滞的产品需求(用户价值)。 研发过程可视化,就是要可视价值端到端的交付过程,让我们看到价值流动的过程,以及流动过程中的阻碍、停滞和问题。 ![](https://img.kancloud.cn/c8/5f/c85fa73c959a33b55815930c87491af3_1283x724.png) “开发中”的需求和其下属的任务处于同一行,我们称之为“需求泳道”。某个需求下属的所有任务都 “完成”后,则需求开发完成,可以继续往后流动到“待测试”,任务则可以清理或折叠。泳道空出,可以准备让下一需求进入。 通过这个看板我们可以看到需求流动的整个过程,看到需求被拆分成多个任务以及团队协作完成任务的过程。它帮助团队暴露和发现问题,促进团队更好地协作交付需求。为团队的高效协作和价值的顺畅流动奠定了基础。 > # 二. 如何可视化——四个步骤实现有效可视化 ## **第一步:用户价值驱动,识别有效的流动单元** 我们首先需要分析的是:团队或组织对外交付的是什么,从而识别有效的流动单元,明确可视化的主体。 ![](https://img.kancloud.cn/d7/ad/d7ad8d424632ff4b02cb7cf1e0eb311b_1335x771.png) 以上四类需求是团队需要交付的主体内容,也是看板上的流动单元 ## **第二步:前后职能拉通,定义端到端价值流** ![](https://img.kancloud.cn/31/84/3184bf915cb4b384b61b9f9718a23799_1251x687.png) 需求从(被)“选择”开始,经过“分析”、“待评审”阶段到达“就绪”阶段(注:就绪指的是对开发团队而言的就绪);再经过“实现”、“待测试”、“测试待发布”,最后到“已发布”阶段。这个端到端的过程就是需求交付的价值流 端到端的价值流动过程,涉及不同的职能,如产品设计、交互视觉、开发和测试等。为了提升流动效率,必须拉通组织中的各个职能,实现整个过程的可视化 一些团队因为条件约束,无法立即做到全面的端到端拉通。条件允许,还是要尽量向两端扩展,才能实现真正的端到端的敏捷和精益。这也为团队的进化提供了方向 ## **第三步:左右模块对齐,体现环节的任务协作** ![](https://img.kancloud.cn/01/ce/01ce531426196e285a66d08b0e90fcc1_1381x600.png) 上图中间的“实现”阶段中,绿色卡片所代表的需求被拆分成多个任务(黄色卡片)。这些任务,分属后端、iOS 开发、安卓开发以及外部依赖等。团队的目的不是完成更多的任务,而尽快交付需求。 这就是我们说的:左右模块对齐,也就是任务向需求对齐,尽早交付需求。它促进团队以需求交付为牵引,更有效的协作,并帮助团队发现影响需求交付的瓶颈。 ## **第四步:明确流转规则,赋能团队本地决策、内建质量** 定义需求向下一阶段流动所必须满足的条件。比如:达到什么条件才能从“待评审”进入“就绪”环节。团队应该定义明确的需求流转规则,并达成一致理解 明确流转规则帮助团队做到内建质量。所谓内建质量,是让需求在每一个阶段的质量,都得到有效地保证,避免问题在最后的阶段集中爆发,和避免不必要的返工,这也是持续顺畅价值流动的基础。 ![](https://img.kancloud.cn/3b/1f/3b1f5b51a2db524a7d5b399e017f40ca_1241x617.png) 下面的例子。就绪队列准入规则: 1. 开发、测试和业务共同澄清需求,并定义明确交互过程和验收标准 2. 大需求已拆分为工作量在两周以内可以完成和交付的需求 3. 已与业务关联方(如有)确认相关计划 4. 识别大的技术风险并定义应对方案 5. 涉及三个(含三个)开发人员以上的需求,指定好协调人,负责进度协调 ## **总结 - 可视化价值流的基本步骤** ![](https://img.kancloud.cn/d2/86/d2864ccbedc8a2f61082a7d5711c1a28_1676x883.png) ## 可视化是手段,而不是目的”。让价值顺畅高质量地流动才是目的 ![](https://img.kancloud.cn/0b/5a/0b5a3d85cba04479e89eeca3756ea9c6_746x750.png)