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## **常见问题整理 ** 1、提交信息有误的常见原因有哪些? 1)注意保证主体信息与工商部门登记一致。如:广州和广州市;国家企业信用信息公示系统:[http://www.gsxt.gov.cn/index.html](http://www.gsxt.gov.cn/index.html) 1)微信号填写错误,需正确引导获取位置“微信”-“我”(不能使用手机号、QQ 号) ![](https://img.kancloud.cn/f0/d6/f0d620f317a7d077ee4dc8359dc6d523_1438x837.png) ## 2、没有收到模板消息的情况有哪些? 1) 姓名和微信必须是企业法人本人的信息; 2)法人打开“公众平台安全助手”公众号,查找“创建小程序申请”消息; ## 3、任务多久会收到? 刚提交任务不会马上收到,会有几分钟或者十几分钟延迟(实际时间取决于信息收集的准确程度) ## 4、提示法人验证失败怎么办? 调整信息,重新提交任务。