### 第一步：登陆管理系统后台（https://live.sdlkj.top/web/index.php?c=user&a=login&） ### 第二步：点击“小程序”--“小程序设置”--开通线上客服功能 ###  ### 第三步：进入微信公众平台：[https://mp.weixin.qq.com/](https://mp.weixin.qq.com/) ### 输入小程序账号密码，登录，点击“客服”————添加客服 ###  ### 第四步：客服如何回复客户。 ### 有两种方式：一种是网页版（电脑端）客服，一种是移动端（手机端）客服 ### 第一种：网页版回复，客服在电脑端回复客户 ###  ### ### 客服扫码登录（限绑定的客服登录。详见第二步操作） ### 选择对应的小程序，登录 ###  ###  ###  ###  ### ### 第二种 ：移动端线上客服，手机微信上就可以回复客户 ### ### （继第二步完成绑定客服后，把鼠标移动到【移动端小程序客服】会出现小程序码，客服扫码， ###  ### 点击“选择服务小程序”--选择对应的小程序，登录 ###  ###  ###  ### ### 而且客服微信上收到有客户咨询，还可以收到有消息通知哦，非常方便呢，