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### > 第一步:会员在手机端,点击进入积分商城,选择需要兑换/抽奖的商品,点击立即兑换/抽奖,立即支付,选择支付方式(微信、支付宝、余额)下单,直接进行兑换 ### ### ![](https://img.kancloud.cn/bf/e4/bfe4c6fe13500ee8e7c5b93b1731afc2_637x562.png) ### ![](https://img.kancloud.cn/2d/38/2d3860d8ea1becef7f0d9be3ad8fae9a_615x551.png) ### ### **注意:** ### ### * 选择抽奖活动,使用积分和余额进行抽奖之后,只有中奖才支持发货/核销,未中奖的用户将无法进行兑换 ### ### * 线下核销的商品,使用积分和余额兑换之后,会获得一个兑换码和兑换二维码,直接去适用门店进行兑换 ### ### ### ### ### > 第二步:积分商城——发货管理/核销管理,商城管理员直接对会员兑换的商品进行发货 ### ![](https://img.kancloud.cn/0a/24/0a240ab413a07e0c0cb3d4d792d603fc_1086x377.png) ### ### ### **注意:** ### ### * 积分商城的订单是单独统计的,编号是EE开头 ### ### * 积分商城兑换的订单,订单评价是单独在积分商城插件统计的,需要单独审核 ### ### * 积分商城的发货管理和核销管理是分开统计的,查找订单时,需要查看订单是正常发货还是支持线下核销 ### ### * 核销订单,会员需要去门店找店员进行核销,是直接使用商城设置的门店、店员