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# 生成报告的常见问题 ![](https://img.kancloud.cn/81/65/816548e96cfb1b0e7cdfd8789c1f7fea_1280x627.png) ![](https://img.kancloud.cn/c6/ef/c6efc92b8bcdf8bc23ee5c0f5e622f9b_1280x541.png) **常见问题(医生、助手岗)** 可能存在问题:个性化评估报告和效果评估报告保存后,游览器中没有弹出报告, 这个问题可能是浏览器的设置问题: 1、首先尽量使用谷歌浏览器 2、浏览器设置中允许网站弹出窗口。设置完成后重启浏览器后保存报告则会弹出pdf报告了。 3、点击“查看报告”可以查看已经生成好的pdf报告。