# 自提订单 [TOC] ## 1.订单基本信息 购买时候选择了快递方式的订单在该页面中展示（具体在商城管理-系统设置-商城设置中设置） 在小程序端，自提订单会生成核销码，由平台指派的核销员微信扫一扫核销使用（见用户管理-核销员管理）  注：全部不包含已取消订单， 首页显示的订单数就是全部里面的订单数 ## 2.订单操作基本信息 1.未付款订单：能够修改价格，未付款订单超时将自动取消，时间设置在商城管理-系统设置-商城设置中设置  2.待发货订单：待发货是已付款的订单，支持发货功能，发货可以填写快递跟物流单号（商城管理-系统设置-商城设置-快递鸟），也可以使用电子面单功能（商城管理-系统设置-快递单打印），也可以无需物流，并填写商家留言，用户可在小程序端看到 #### 注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部，其中邮政的电子面单必须用到邮政编码，其他快递邮编可不填  #### 用户若已付款未发货可申请取消，需要管理员审核，审核通过金额原路返回  3.待收货订单：用户在小程序段可点击收货，若用户长时间没有收货，系统会根据商城管理-商城设置中的自动收货时间自动收货，收货之后，若该订单没有超过系统规定的售后时间（商城管理-系统设置-商城设置中的售后时间），用户也可以申请退货，订单进入售后订单处理； 4.已完成：订单超过售后时间且无取消退货，则为已完成订单 5.已取消：未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表