1.进入微购儿后台,点击插件中心客服系统,客服设置-复制客服回调链接;
![](https://box.kancloud.cn/abd6c0b3bf6e3fb4b7b755c57a22e549_953x407.png)
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2.将复制好的客服回调链接填入客服后台推送url;
![](https://box.kancloud.cn/412170d66302a8e9e5d37dda611a7138_437x498.png)
![](https://box.kancloud.cn/a447e12487f60efa7c9aa2e77a331f12_833x583.png)
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3.一键自动添加配置模版消息;
![](https://box.kancloud.cn/9077f39467a8d32338e1841fd782a740_1234x563.png)
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4.人工手动配置模版消息;搜索 咨询回复通知;
![](https://box.kancloud.cn/018e5255aaea6e7f9ee839f1e4870694_1503x733.png)
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5.按顺序选择:回复者、回复时间、回复内容、咨询标题
![](https://box.kancloud.cn/85273289f2d16dcbea367d9a1fd22288_1184x935.png)
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6.复制模板ID填入后台客服回复通知栏目;
![](https://box.kancloud.cn/c4ae7b65c806594f24fa52ca2548e9e7_1490x781.png)
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