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# 如何配置公众号 提示:配置的公众号须为认证过的服务号 一、多商户后台配置对接公众号 根据相关提示填写配置信息,并测试是否接入成功 (服务器配置状态需要是启用状态) ![](https://img.kancloud.cn/d9/db/d9db5fc6f32f7f41a91d9a159e6e97a9_1321x849.png) ![](https://img.kancloud.cn/e2/08/e208ca331634588007889a8c09f5f664_810x714.png) 二、打开多商户后台的公众号配置页面,填写公众号相关的信息,名称、APPID、密钥(APP\_SECRET)、原始ID等等。 ![](https://img.kancloud.cn/ad/37/ad370f33ef3b6c8e94e64bc65295f4fd_1423x879.png) ![](https://img.kancloud.cn/36/83/3683dea14eb5330623d8540297b1bfa0_1469x650.png) 三、打开公众号基本配置页面,添加IP白名单,填写服务器的真实IP地址(打开www.ip138.com输入域名可查询服务器IP) ![](https://box.kancloud.cn/baff52d15862c68aa4363012b2f29698_813x500.png) 四、打开公众号的功能设置页面,配置相关域名信息 ![](https://box.kancloud.cn/68ac9cc86e2cff9514b1b7f1e71a4b04_1125x715.png) 配置已完成,接下来可以设置公众号菜单和消息回复了,如果提示公众号故障,请检查一下配置信息的https及公众号是否授权给了第三方平台。 五、在站点设置菜单中复制公众号页面链接,在微信中访问测试。 ![](https://img.kancloud.cn/18/78/18783bcda1957c195e94601da8074a02_1774x685.png)