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# 如何配置公众号 提示:配置的公众号须为认证过的服务号 公众号目前有两种配置方法,一种是对接微擎创建的公众号,一种是在门店V2后台对接公众号 一、门店V2后台配置对接公众号 根据相关提示填写配置信息,并测试是否接入成功 ![](https://img.kancloud.cn/d9/db/d9db5fc6f32f7f41a91d9a159e6e97a9_1321x849.png) ![](https://img.kancloud.cn/e2/08/e208ca331634588007889a8c09f5f664_810x714.png) 二、打开门店V2后台的公众号配置页面,填写公众号相关的信息,名称、APPID、密钥(APP\_SECRET)、原始ID等等。 ![](https://img.kancloud.cn/9b/ff/9bff7fdf89292d1c99e963fb8165af10_1093x798.png) 三、打开公众号基本配置页面,添加IP白名单 ![](https://box.kancloud.cn/baff52d15862c68aa4363012b2f29698_813x500.png) 四、打开公众号的功能设置页面,配置相关域名信息 ![](https://box.kancloud.cn/68ac9cc86e2cff9514b1b7f1e71a4b04_1125x715.png) 配置已完成,接下来可以设置公众号菜单和消息回复了,如果提示公众号故障,请检查一下配置信息的https及公众号是否授权给了第三方平台。.png)