## **订单退款**
1. 订单未发货或发货后用户均可主动发起退款或退货退款申请；
同一商户同一商品一次购买多个，发货前用户端申请部分退货或全部退款，可点击“查看退款单”处理订单
同一商户同一商品一次购买多个，发货后用户端申请部分退货或全部退货退款，可点击“查看退款单”处理退款
2. 后台退款处理
位置：商户后台>订单管理>退款单
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