公海客户:长期未跟进,符合公海规则,可再分配客户。逾期客户——超过设置时间依然没有联系,自动分配到公海客户(设置—客户设置—公海)
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通过丽点各应用体系获取的客户符合公海客户设置规则的客户也会集中到此处。
可通过手动同步进行各应用客户同步
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如何设置公海规则: 总管理账号登录后台:设置——客户设置——公海
回收规则可设置自动或不自动进入公海,可设置领取规则是分配还是员工自行领取,可设置最大领取数量
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- 第1章 【概况】
- 第2章 【待办管理】
- 客户待办
- 客户群待办
- 逾期客户
- 待联系客户
- 逾期待办
- 第3章 【客户管理】
- 我的客户
- 所有客户
- 公海客户
- 流失客户
- 风险预警
- 回收站
- 第4章 【群管理】
- 我的客户群
- 所有客户群
- 群风险预警
- 第5章 【工作管理】
- 企业
- 标签库
- 话术库
- 问答库
- 资料库
- 商品管理
- 订单管理
- 售后管理
- 合同管理
- 员工
- 会话存档
- 销售机会
- 营销
- 地图获客
- 获客名片
- 获客文章
- 获客视频
- 裂变获客
- 获客海报
- 群裂变
- 抽奖裂变
- 红包裂变
- 营销计划
- 工具
- 群发消息
- 短信群发
- 渠道活码
- 自动拉群
- 智慧轻站接入
- 智慧门店接入
- 第6章 【统计】
- 跟进统计
- 员工明细
- 来源分析
- 第7章 【设置】
- 企微设置
- 公众号设置
- 客户设置
- 订单设置
- 面板设置
- 通知设置
- 站点设置
- 附件设置
- 域名校验
- 操作日志
- 短信设置
- 相册管理
- 员工管理
- 超管工具
- 第8章 【系统说明】
- 第9章 【服务器说明】
- 第10章 【企业微信认证说明】
- 第11章 【企业微信服务商奖励规则】
- 第12章 【常见问题】
- 如何设置客户来源
- 如何开启员工登录后台
- 员工如何转发获客文章
- 手机端如何显示聊天工具栏
- 如何群发消息
- 添加微信好友后,后台无法同步好友数据
- 企业微信认证相关
- 微信开放平台提交全网发布报错
- 显示没有添加外部联系人权限