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注意:由于此功能涉及到公众号消息推送,第三方平台权限集有所调整,需要您在使用前对照【设置-公众号授权-对接微信开放平台】的文档,调整好第三方平台的权限集,等全网发布通过之后再使用此功能。 **裂变获客活动流程** 1、用户关注公众号 2、回复关键词后,向用户推送一条公众号消息(公众号引导文案),引导添加企业微信员工为好友参与活动 3、用户扫码添加企业微信好友后,企业微信会给当前微信用户推送一条成功参与活动的企业微信消息(裂变规则文案)和一张专属海报 。 4、用户分享自己的专属海报给好友,让好友助力 5、好友收到分享过来的专属海报后,扫码进入公众号,推送一条公众号消息(公众号引导文案),提示添加企业好友,为好友助力 6、添加企业微信好友助力后,给被助力的好友推送一条收到助力成功的公众号消息(收到助力好友成功助力的提醒文案),同时给当前微信用户推送一条助力成功的企业微信消息(成功助力好友推送文案)和一张自己的专属海报 7、用户分享自己的专属海报循环裂变 其他情况: 1、如果活动过程中助力好友超过8位,推送一条超限助力的公众号消息(超限助力提醒文案) 2、如果删除好友后再次添加好友助力,推送一条重复助力的企业微信消息(用户重复助力提醒文案),若推送失败,则推送公众号消息 3、如果助力好友人数达到设定的阶梯值,推送一条对应阶梯完成任务的公众号消息(达成助力人数提醒文案) 4、助力过程中如果活动结束或关闭或删除,推送一条活动结束的企业微信消息(活动结束文案),若推送失败,则推送公众号消息 说明: 一、公众号活动触发:扫码公众号带参二维码和关注公众号 二、授权第三方平台时公众号权限包括: 1、 消息管理权限 2、 网页服务权限 3、 用户管理权限 4、 素材管理权限 5、 开放平台帐号管理权限 一、在丽点SCRM后台点击【裂变获客】 ![](https://img.kancloud.cn/47/63/4763306e1cfd7c6b190f503343318b66_1920x969.png) 二、在活动添加页面设置好对应的信息 【活动名称】仅在后台活动列表页面显示, 【触发关键词】是指用户关注公众号之后,发送相应的关键词以触发公众号推送活动信息(仅针对关注公众号新用户有效)。 【活动阶梯设置】如图所示,如果一级阶梯设置为1即表示如果用户A的1个好友扫了用户A的活动二维码参与活动,那么用户A的一级目标达成,可领取一级奖品。如果用户A的5个好友扫了用户A的活动二维码参与活动,那么用户A的二级目标可达成,可领取二级奖品,以此类推。。。 ![](https://img.kancloud.cn/77/8d/778dd2000c1fc76000363abc8c282214_1920x969.png)