## 2.1**机构管理** 机构管理是对服务中心（有些地方叫服务站、有些地方叫社区中心、有些地方叫客服中心，主要功能是受理及处理客户述求的服务部门）的增、删、改操作，只有完成了服务中心的登记，才能对老人用户进行服务中心（服务社区）的归属设置，才能在服务中心范围内为老人用户提供帮助服务。 点击【机构管理】功能菜单，然后点击【新增】按钮进行服务点的添加。   这里录入的登录账号就是登录服务中心子系统的账号，角色是座席管理员。 服务区域范围的设置，主要是为了便于管理人员将不同区域地址的老人归属到不同的服务中心。只有老人家庭地址归属于服务中心服务区域范围，才能将老人归属到这个服务中心下。 【保存】后，所新增服务中心显示在机构列表中。  点击操作栏上的修改按钮可以对之前添加的服务点进行修改，点击删除按钮可以删除之前添加的服务中心。如果要进行批量删除，可以多选服务中心，点击  【新增】旁边的【删除】选择框进行批量删除。 如果这个服务中心里面还有归属的老人，不可执行删除操作。