## 一、功能简介 将整个企业的所有成员的外部联系人，全部集中在微友助手企微版展示，相比于企业微信自身的客户管理功能，支持更多维度的筛选条件，支持批量打标签、批量修改跟进状态等，高效管理客户。 ## 二、操作手册 ### 1. 客户筛选 进入客户管理页面，可通过客户名称、所属客服、企业标签、添加时间（即添加客户的时间）、流失状态（客户是否已将企业成员删除）、跟进状态（企业成员给客户设置的客户跟进状态）、所在群聊（群聊中是否包含此外部联系人）、客户性别、渠道来源（通过哪个渠道活码添加）进行筛选。  ### 2. 客户列表 客户列表样式如图所示，展示客户名称、流失状态、所属客服、跟进状态、标签、所在群聊、渠道来源、添加时间、上次对话时间（需要开通会话存档后才能查看到详情） 同时，客户列表支持批量勾选，批量操作，如导出数据，批量打标签、批量更改跟进状态。