## **一、用户下单流程** ### 1. 用户通过分享的“商品链接”或“二维码”等入口，都看到拼团的商品，点击“一键开团”按钮，输入地址，点击“支付”，就可提交顶单。（如图2.11、2.22）  ### 2. 支付成功后，可进入个人中心，查看我的订单。此时会显示“已付款”有一笔新订单，点击可进入查看订单列表，点击每个订单右侧的“>”按钮，可查看订单详情。（如图2.13）  ### 3. 也可点击底部菜单栏的“拼团”，查看“我发起的”拼团和“我参与的”拼团。（如图2.14）  ## **二、管理员管理订单** ### 1. 查看订单 ### 点击“订单管理 ->订单管理”进入订单列表界面，可查看订单基本信息；如图2.21。   ### 2. 针对不同订单状态的操作步骤 ### 订单分5中状态，“待付款”、“未发货”、“发货完成”、“订单成功”、“已删除”、“已取消”； ### （1）待付款订单：用户下单，但没有支付或没有支付成功。只可查看订单信息，不能进行其他任何操作。 ### （2）未发货订单：用户下单且支付成功，但商家没有发货。可点击订单右侧“发货”按钮，对订单进行发货操作。选择快递公司和填写快递单号，点击确认发货后，订单即发货成功，订单状态变更为已发货。（如图2.22、2.23、2.24）       ### （3）发货完成订单：可点击右侧“物流信息”按钮，查看发货信息和物流信息。如确认客户已收货，可点击“订单完成”按钮对订单进行收货处理，订单状态将变为“已完成”。（如图2.25、2.26）     ### （4）订单成功：后台点击“标记收货”后的订单，订单状态为已完成。可点击右侧“物流信息”按钮，查看发货信息和物流信息。 ### （5）已删除：用户端删除的订单； ### （6）已取消：过了拼团时间，还未拼成功，订单自动已取消；