### 活动开始后,商家可以在后台查看用户留言记录和把违规操作用户加入黑名单等操作,如图3.11为查看入口; ![](https://img.kancloud.cn/a4/b3/a4b3e862889a49c0f241d4e5e7e0da5c_1276x878.png) ![](https://img.kancloud.cn/a1/1c/a11cc6a41a0b2321b5ecfc673d274d24_826x32.png) ## **一、查看留言记录** ### 点击图3.11的“**留言记录**”按钮,可查看用户的留言,如图3.12; ![](https://img.kancloud.cn/d9/f2/d9f2be7d0f27bf2256112671513d32a8_1104x710.png) ![](https://img.kancloud.cn/ba/0f/ba0f4e904328e158d355d942a554e3f8_827x29.png) ## **二、留言审核** ### 如果在配置活动的时候,如果将“是否审核”设置为是,则需要点击图3.13中,每条留言的后的“通过”按钮,才可在页面显示;如果将“是否审核”设置为否,发完留言后自动在页面显示,要是觉得留言不友好或有问题,可点图3.12中的“不通过”按钮,留言将不在页面显示; ![](https://img.kancloud.cn/b6/e2/b6e2d67070a944128d0457c944fb8803_1085x734.png) ![](https://img.kancloud.cn/6e/d5/6ed52f22f6ad59f34f262c4978e97327_820x33.png) ## **三、把违规用户加入黑名单** ### 如果有用户违规操作,可点击图3.12中“加入黑名单”,即可把用户拉黑,也不可以发表留言了,如图3.14、3.15;如果后期确定这个用户没有问题或误判了,可以点击图3.14中的“解除黑名单”,用户就可恢复为正常用户,可以在留言板留言; ![](https://img.kancloud.cn/f7/38/f73802779cba4f0e4f32df24eb1d3ff6_1109x399.png) ![](https://img.kancloud.cn/f0/da/f0da99f34c5180cdeae8644f8f8519ac_821x32.png) ![](https://img.kancloud.cn/67/d1/67d1e43a520436b279c993b10b608aea_264x569.png) ![](https://img.kancloud.cn/5e/1d/5e1d425b4ba5fa1e8b29c005520209a9_829x30.png)