# wx.openCustomerServiceConversation ### wx.openCustomerServiceConversation(Object object) > 支持版本 >= 2.0.3 进入客服会话，要求在用户发生过至少一次 touch 事件后才能调用。后台接入方式与小程序一致，详见 [客服消息接入](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/custommsg/callback_help.html?t=18101919) #### 参数 ##### Object object 属性类型默认值是否必填说明支持版本sessionFromstring''否会话来源showMessageCardbooleanfalse否是否显示会话内消息卡片，设置此参数为 true，用户进入客服会话之后会收到一个消息卡片，通过以下三个参数设置卡片的内容sendMessageTitlestring''否会话内消息卡片标题sendMessagePathstring''否会话内消息卡片路径sendMessageImgstring''否会话内消息卡片图片路径successfunction否接口调用成功的回调函数failfunction否接口调用失败的回调函数completefunction否接口调用结束的回调函数（调用成功、失败都会执行）> 原文: <https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/open-api/customer-message/wx.openCustomerServiceConversation.html>