# 1、下单方法错误导致 * **一般有以下几种下单方法错误的情况** 1、有些情况由于有待付款商品，所以不取消待付款商品，会造成重新下单购买商品的金额会不正确 若您想修改地址信息/下错单的，可以先取消待付款订单，取消成功后重新下单即可！ 2、部分商品下单的时候需要手动勾选促销优惠，没有切换促销优惠会导致价格不一样 3、下单的数量错误、改变默认款、不同尺寸价格差异的问题会导致价格不一样 4、部分商品是需要关注店铺，会有一个粉丝价格，未关注会导致价格不一致 5、有一些群友会把下单链接复制到京东去购买，促销优惠是点不了的，需在群内直接点击链接购买 * * * * **解决办法：** **1、点击[https://w.url.cn/s/A5ybnk5](https://w.url.cn/s/A5ybnk5)找到正确的待付款订单并付款即可！或者全部取消待付款商品，重新下单即可！**  * * * **2、有些情况由于拍错数量、规格、收货地址不对等因素需要取消订单的，可以找到已付款的订单并点击【申请退款】，待商家审核成功后，即可重新下单购买！** 1）在未发货的情况下，点击[https://w.url.cn/s/AqPN4rf](https://w.url.cn/s/AqPN4rf)找到刚才购买的错误订单 2）点击商品详情，选择【申请退款】，过程中有疑问可以联系客服 3）等待商家同意退款申请 4）取消订单审核通过后，可以重新点击群内链接下单购买 * **注意：退款将按原路返回，原路返退还您实际支付金额（1-3个工作日到账）一般会及时到账。**