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### 会话没有内容 客户列表->点击会话(此时显示的是最近的一通电话记录)->左上角选择会话,系统默认保留录音的时间为4~7天,具体保留时间示服务器配置而定。若超过有效期,录音会被删除,无法进行播放。 ![](http://www.data888.com.cn/uploads/image/20190905/1567654887413712.png) * * * ![](http://www.data888.com.cn/uploads/image/20190905/1567654887231044.png)