# 小程序如何配置客服人员 - **打开电脑，打开浏览器，在浏览器输入以下网址**[**https://mp.weixin.qq.com/**](https://mp.weixin.qq.com/)\*\*\*\* \*\*\*\* - **打开手机微信，扫码登录微信公众平台** \*\*\*\* - **点击左边“客服”** \*\*\*\* - **点击“添加”按钮** \*\*\*\* - **输入需要绑定的客服微信号，支持多个绑定（注意：是微信号，微信号，微信号，不是手机号和QQ号）** \*\*\*\* - **添加好客服微信号后，然后点击上方的“网页端客服或移动端小程序客服” 这里以“移动端小程序客服”为例，打开刚才所绑定客服微信并扫码** \*\*\*\* - **微信搜索 【客服小助手】，选择所需要的小程序并点击左上方的状态（在线/离线）选择“在线”状态即可收到最新的客服消息** \*\*\*\*