### **Q1：【鼠标右键】不能调出菜单么？**
A1：可以的，长按【鼠标右键】可以调出菜单。右键的单击操作被我们赋予了一些其他的意义。
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### **Q2：下载下来的Plugin被杀毒软件杀了（或插件只有0KB），是带病毒吗？**
A2：不是。请关闭防火墙和杀毒软件后，重新解压，然后安装。
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### **Q3：后台中RayData Machine Service不能正常关闭，而且会跟随开机自启，为什么？**
A3：对电脑无影响，如必须可从任务管理器中关闭。
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### **Q4：是否有素材库？自己完成的素材可否上传到素材库中交易？**
A4：现在有一部分素材内置在软件中，可免费使用；另外可以从资源商城中购买下载一些其他的素材，从我司官网即可进入。后期有计划将会开放素材平台，可以上传自己制作的素材。
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### **Q5：可否自定义脚本？**
A5：可以，支使用VB和C#语言自行编辑脚本。
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### **Q6：工具使用的什么地图数据？**
A6：RayData使用的是百度、高德、腾讯的开源地图数据。如果客户有需求，RayData可以接入四维图新、北斗或专业领域的自研地图数据。
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### **Q7：场景切换能否根据后台传来的请求来进行场景切换？**
A7：目前还不可以。大屏属于客户端，只可以请求别人，无法接受请求。
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### **Q8：切换场景的同时能否触发http请求？**
A8：可以的。场景切换需要事件触发，将触发场景切换的事件给请求http的数据节点（DataReader）也触发下就可以了。
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### **Q9：使用RayData 工具制作的最终的成果也必须依托RayData展示吗？**
A9: 最终展示的是导出的rpr格式的一个客户端文件，必须要装有RayData的工具。
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### **Q10：使用新的授权，需要拔掉原来的授权码？两个授权能否同时使用？**
A10：同时插在一个设备上是可以用的。
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### **Q11：在项目制作中美工如何配合工程师这边制作绚丽的效果？**
A11：对于平面的美工，只能负责设计UI图表的样式（不能实现）；三维建模的美工，可以设计和构建模型及相应的颜色、贴图，这些可以直接导入到本软件中。但是UI图表的具体搭建实现，模型的光效和动态效果的实现，都需要学会使用本软件后利用本软件搭建（或者利用现有的样式进行丰富或者调整），也就是提到的‘工程师’的工作。所以我们建议美工最好也学习本软件的相关操作（有类似的术语和逻辑，上手比较快），比如设计UI图表的，学习后也能在本系统中搭建实现UI图表。
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### **Q12：可以对摄像头进行反向控制吗？比如控制云台、拉近拉远？**
A12：目前还不支持，需要定制开发。
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### **Q13：新的工具版本没有电梯和楼层节点了吗？**
A13：对的，新版本对属于某一特定行业属性的节点筛选了出来，后续将放到资源商城供有需要的用户使用。
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### **Q14：有个项目有多个场景，能使用1个runtime在不同屏幕上同时展示吗？**
A14：runtime支持窗口化打开多个文件，但只能同时有一个文件全屏展示。
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### **Q15：RayData的开发工具跟Unity渲染有什么不同？**
A15：unity主要做游戏的比较多，交互、操作可能需要些代码 ，我们的工具主要做大屏设计、多媒体的比较多，节点式操作，不会代码也能做动画和交互。
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### **Q16：无网络是否可以操作该工具？**
A16：使用正式授权，操作工具不受网络限制。
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### **Q17：导出的RPR文件打开后全屏播放，如何退出全屏？**
A17：按Alt+Enter(回车)即可退出全屏模式。
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### **Q18：没有鼠标光标怎么办？**
A18：请检查系统参数中光标是否勾选。具体操作为：点击开始菜单→’Raykite’文件夹→RayData Configuration Editor，点击第二个’Audio, Video and Hardware Device Mapping’选项右边的’齿轮’图标进入设置（如果没有请点击最右的’加号+’图标新建一个属性，然后从中间的下拉菜单中选择新建的属性），在弹出的界面中选择最上方的’Video’，然后展开右下方的’DirectX DirectX Out automatic’，勾选其下的’Show Mouse Pointer’选框，点击’Save’保存即可。
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### **Q19：想要撤销并返回上一步怎么办？**
A19：因为工具具有实时渲染功能，需要占用较大的系统资源，故决定摒弃撤销功能。可在左上角Scene菜单→’Load&Save Options’中打开自动备份功能，并可进行相关属性的设置。
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### **Q20：是否可以封装好后，自定义工具箱？**
A20：可以。在左上角View菜单栏→’Repositories’→’Project’→’Create’即可。新建好工具栏后，从Hierarchy或者Content面板中选定希望加入的节点，按住【Ctrl】拖动到工具栏面板中即可。
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### **Q21：演示Demo城市中的演示效果在原本设置的位置数值中在预览窗口是显示不完全的，是否预览可视边界就是实际展示的可见范围？**
A21：可通过修改渲染界面的宽高比和像素来使场景全部展现。点击左上角项目名称 - 【Properties】-【Format】，然后输入长宽的像素即可。问题中上图所示的状况，配置为1920 x 810即可。
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### **Q22：在案例演示Demo城市中有许多自制容器，例如：城市建设，logo，导航地图等。这些容器如何制作以及是否可以查看子节点？**
A22：如下图所示
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### **Q23：自己做出的项目想通过RayData remote做控制端，应该如何操作？**
A23：① 用ipad到APP store下载RayData Remote；② 使用账号密码登录；③ 登录后按照操作方法即可实现控制。
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### **Q24：中心坐标轴如何隐藏？**
A24：在3D Controller的属性里，有一个【控制器编辑】，去掉【中心点】的勾就行了。
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### **Q25：如何构造一个矩形按钮？**
A25：在Hierarchy编辑器中，给矩形前面加上【Interaction】下面的【Touch Button】节点，矩形的区域就是按钮可点击的热区。
（拓展：如果要实现一组按钮之间的互斥，需要添加【Switch】节点，一般把Switch输入中的【事件调用】的某一个连接给【Touch Button】的【Single Tap】属性。Switch可以叠加使用，只要把次一级Switch的【动画控制】下的【播放/返回】，连接给总Switch中对应的【事件触发】即可。）
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### **Q26：导进来的模型包含太多子节点，有快捷方式可迅速定位节点吗？**
A26：可点击节点所在的编辑窗口后，使用【ctrl+F】输入节点名称定位查找节点。
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### **Q27：使用RayData的开发工具搭建的大屏项目可以在本地电脑通过Google Chrome浏览器打开吗？**
A27：大家使用的RayData 商业版和学习版是C/S架构的，现在还只能本地化部署，但是云端渲染的功能内部已经在开发，也会支持公有/私有云的部署，这样本地浏览器也能直接看到自己的项目界面。
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### **Q28：工具是否有世界坐标和相对坐标的概念？**
A28：目前在工具内只有相对坐标的概念。
