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# 工单模板 [TOC] > 该界面可以对新建工单中的诉求归口分类进行编辑修改。 > 用户可以在该界面进行添加一级类型、添加子类型、批量删除等功能。 ![](https://img.kancloud.cn/63/3e/633ef0505cbf7f7ff310c57a3bc697bd_1920x937.png) #### **添加一级类型** > 用户点击添加一级类型按钮,输入信息即可添加一级分类。 ![](https://img.kancloud.cn/cf/42/cf42d6ab547afa4a44ec6178dc3745c4_1920x937.png) ![](https://img.kancloud.cn/49/b3/49b3a62ebe997be59ef0aa7003f0284e_1920x937.png) ![](https://img.kancloud.cn/24/3f/243f9c7709b47eaa2436bd62d3a7950a_1920x937.png) #### **添加子类型** > 用户选中添加一级类型按钮,点击添加子类型,输入信息即可添加子类型。 ![](https://img.kancloud.cn/e2/47/e24705818bc530df6924ab4cd4f7970c_1920x937.png) ![](https://img.kancloud.cn/c9/92/c992b5afb0b936f159438a4a16098d29_1920x937.png) ![](https://img.kancloud.cn/bf/63/bf6352a15c1a7aed9a6d95c08951a2a7_1920x937.png) #### **批量删除** > 用户选中需要删除的类型点击批量删除即可。 ![](https://img.kancloud.cn/d9/76/d976e72bbae4341435608a1f3bc379cf_1920x937.png)