问：未成为推广员的，那个点击链接购买的那他是通过什么依据去到了这个单品？ 答：如果商家上传产品选择了有热卖的产品的，他是捉取第一件上传的热卖产品，如果全部都没有选择热卖产品的，是抓取你最后一件上传的产品。 问：微商城的复购是什么意思？ 答：开启复购，只要你是推广员，购买产品自己就佣金，如果不开启的话，推广员自己购买是没有佣金的。 问：微商城使用会员卡余额能成为推广员吗？ 答：微商城使用会员卡余额消费是不能成为推广员，消费者是用真实消费来成为推广员。（也可以说，使用微信支付多方便，而且是认证的服务号才可以做分销，那么认证的服务号也就可以申请微信支付） 问：微商城能否直接把连接放在pc端网站或者是手机网站？ 答：会提示从微信端进入的。 问：为什么微商城的佣金红包发送提示红包发送失败，请检查配置？ 答：1. 证书没上传好，2. 微信商户平台必须有钱。3. 发送的红包必须是1~200元以上。（1.确定完成了之后红包确定按钮自动没了。2.红包确定以发红包的形式发佣金给客户，商家点击确定完成是不会返两次佣金给推广员的，只是将订单确定完成下而已。商家能否指定给任何一个粉丝或者推广员发红包，是可以的，这个是必须是要在商户平台发的是要在商家后台复制粉丝的原始微信号） 问：商城移动管理是可以干嘛的？ 答：推广员包括商家都可以登录进去查看销售额。 问：有些客户说，我推广的会员，没有微信提醒消息，为什么？ 答：没有微信提醒的话，因为我们捉取的是48小时之内联系过的客户，所以是要48小时之内与公众号有互动才算。有互动最简单的就是给公众号发条信息，包括如果客户的自定义菜单放的是图文消息，也算是互动，包括进入首页或者是微商城去购买东西，参与活动也算是有互动。 问：为什么我的朋友通过我的微店二维码购买了，没有显示上线？ 答：因为通过微店二维码购买的是没有关注公众号的，他是直接到微商城的购买界面，没有关注公众号是不会有显示上级的关系，所以必须关注公众号才可以 问：退货退款流程是怎么样的？ 答：退货退款流程：客户在手机端申请退货，商家收到货确认退货，商家在后台点击微信支付详情，手动操作退款给客户，退款方式是按照客户的原支付方式退回的 （微信支付的才可以线上操作退款，会员卡余额支付是需要商家在后台手动操作充值到会员卡里面的） 问：微商城的推广员下线发展模式是什么意思？ 答：1. 以最后一次为准；扫了谁的二维码，谁就是我的上线；2. 以第一次为准：我一旦成为某个推广员的下线，无论我扫其他推广员的的二维码，和之前的推广员的上下级关系是不变的还是第一个推广员的下线。 问：微商城的推广员金额、获取金额、总消费金额什么意思？ 答：推广金额就是这个推广员推给了产品给人去购买了多少钱，获奖积分跟金额就是这个推广员得到的佣金，总消费金额就是这个推广员自己本身消费了多少钱。 问：微商城的产品分类设置下面的选择隶属关系是什么意思？ 答：相当于你现在一个大级是高档服装的，然后你填写了类别是男装，再选择了隶属关系高档服装，那么男装就是高档服装的下级 问：传统模式是怎么样的？ 答：就是以前那种模式，就是代付款已付款待收货已收货，一般不做分销的都是选择的这个模式。 问：微店模式是怎么样的？ 答：就是每一个推广员都可以生成自己的一个微店，也是包含着三层分销在内的。 问：单品模式是怎么样的？ 答：一般有的客户做单个产品的就用这种模式的 但这三种模板都是包含三层分销的 看客户自己想用那种模式的（单品模式客户用单个产品就用这种模式、单品也是可以整一个微商城都分销的。）单品也是可以整一个微商城都分销的。而单品因为是为单件产品量身定做的。 问：商城个人中心模板是什么？ 答：这七种模板都是包含三层分销的 看客户自己想用那种模式自主选择。 问：分销问题我们问过微信内部的人，他们认为非法的分销有几个特征： 答：1. 产品价格虚高，例如红枣半斤就168；2. 产品不发货；很多用户付款了，很久都没有发货；3. 用户投诉多。 问：3层佣金怎么算比例？ 答：比例就相当于比方说总佣金我设置了0.2，就是推广了1000元乘以2就是200了。然后再把200元划分为下面3级。下面3级你可以设置0.5/0.3/0.2。那也就是200乘以0.5就是一级佣金有100元，200乘以0.3就是2级佣金有60元，200乘以0.2就是3级佣金有40元。 比方说我成为推广员我是一级，我推给你，你成为推广员之后，你推广给别人的话，别人购买你就直接拿的一级佣金，而我拿的是二级佣金。 问：微商城的推广员金额、获取金额、总消费金额什么意思？ 答：推广金额就是这个推广员推给了产品给人去购买了多少钱，获奖积分跟金额就是这个推广员得到的佣金，总消费金额就是这个推广员自己本身消费了多少钱。 问：推广是有几种方式的： 答：1.分享整个微商城；2.分享任何一件产品；3.点开任何一件产品的时候，下面有一个如何分享的二维码，给别人扫，直接扫描就是到了这件产品；4.在你申请成为推广员的时候有一个生成二维码，别人扫描是没关注的用户则扫描进入到关注页面，之前要是关注过的用户扫描就是到了之前停留的页面。系统都可识别。每件产品你也可以设定的总佣金比例，点击编辑去修改即可。在基本设置那里你要是设置了的话就是按照基本设置的。而3级佣金比例的话就是按照在基本设置那里去划分的。 成本价：是分销 返佣金 不能低于这个价； 所需积分：购买这个产品，额外需要的积分； 外部标识：方便商家 进行查询。 问：顶级推广员是什么意思？ 答：商家到后台推广员手动设定为顶级推广员，无论其他推广员怎么推，都不会有上线，好处在于，自己购买得到一级佣金。 问：复购模式是与否是什么意思？ 答：是复购：推广员自己购买自己得到一级佣金，上线得2级佣金；否复购：推广员自己购买没有佣金。 问：自动确定收货完成是什么意思？ 答：商家可以在基本设置里面设置自动确认收户时间（7天）从发货时间开始（7天）后粉丝没有在手机端点击确定收货，后台系统到时间自动确定收货。 问：虚拟发货是什么意思？ 答：既就是虚拟产品，粉丝无需确定收货，商家即可确定完成。 问：推广员生成条件是如何的？ 答： 不自动生成：即就是推广员都必须商家后台审核通过才有资格成为推广员； 自动审核：即就是商家可设置消费多少钱之后，粉丝去申请成为推广员，即自动成为推广员； 自动生成：即就是商家可设置消费达到多少钱，不用申请自动成为推广员，即就是推广员。 关注生成,关注了公众号就自动成为推广员。 购买后同意协议，达到所设置的这个金额支付成功后就会跳转出一个同意书点同意就能成为推广员 扫描推广员二维码生成，就是扫推广员二维码关注公众号的就自动成为推广员。 问：通用功能的会员登录可以干嘛？ 答：商家客户后台添加用户账号密码和连接，用户登录后就会跳转到商家客户给他设置的连接，简单说就是给不同的用户（商家特定的用户）设置不同的页面让他们浏览。