当安装人员第一安装导航车机之后，这个客户没有真正导入到4S店的管理系统中，因此，需要将其导入。 如下图所示：  ## 1、客户入户 ### 1）进入 在左侧功能菜单的【客户管理】中点击【潜在客户管理】，右侧功能区则会弹出【潜在客户管理】标签页，如下图所示。  ### 2）输入 在【潜在客户管理】标签页根据导航车机厂家提供的【设备号】查询相应的记录，找到相应的记录之后点击【客户入户】，则弹出【客户入户】对话框，然后要输入相应的信息，注意：带”*”标记的必须要输入，如车牌号。  ### 3）保存 所有信息输入完毕之后点【保存】按钮，如客户导入成功，则系统弹出客户入户操作成功的对话框，如下图所示。  客户导入之后就可以对客户进行相应的管理，如查看行驶里程，通过推送优惠券、促销信息、活动等提高4S店与车主之间的粘性。 在进行客户管理之前，我们先需要做一些基础工作，比如新建优惠券、促销信息、车友会以及活动。 ## 2、Excel导出 点【Excel导出】，则系统自动导出所有潜在客户信息。如下图所示。