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## 1、信息检索 在保养客户分析标签页的【保养客户筛选搜索】功能区,选择保养里程或保养时间,输入相应的参数,然后点【查询】按钮,则下方的【保养客户筛选列表】会显示搜索结果,如下图所示: ![保养客户检索](https://box.kancloud.cn/84f5676d9e3d429691a69134540af1ff_1266x579.png) ## 2、回访 检索出需要保养的客户之后,在【保养客户筛选列表】勾选一条客户信息,可以对其电话回访,电话问明情况之后,按【回访】按钮,系统则弹出【回访登记】对话框,选择回访结果,输入备注信息,然后点【保存】按钮,则系统自动弹出保存成功对话框,回访登记完成。如下图所示。 ![保养客户回访](https://box.kancloud.cn/931bb1dd1cbc51af4346c8b2c79a1af0_1266x579.png) ## 3、Excel导出 点【Excel导出】,则系统自动导出当前需要保养的客户信息。如下图所示。 ![保养客户导出](https://box.kancloud.cn/460ab9c6d131581e3646ec30c8ebb3a8_1266x579.png) ## 4、推送优惠券 先检索保养客户信息,然后在保养客户筛选列表中勾选一条信息。 勾选了保养客户信息之后,按【优惠券】按钮,系统则弹出【发送优惠券】窗口,在新窗口可以检索优惠券信息,在检索后的优惠券列表中选择一条优惠券信息,点【发送】按钮,如果该客户已经接受过此优惠券,则弹窗提醒,如客户没有接受过此优惠券,则将优惠券推送给指定的客户,如下图所示: ![保养客户推送优惠券](https://box.kancloud.cn/f26b0157daed914b68ddcda28a8658dc_1266x579.png) ## 5、推送促销信息 先检索保养客户信息,然后在保养客户筛选列表中勾选一条信息。 勾选了保养客户信息之后,按【促销信息】按钮,系统则弹出【发送促销信息】窗口,在新窗口可以检索促销信息,在检索后的促销信息列表中选择一条促销信息,点【发送】按钮,则将促销信息推送给指定的车主,如下图所示: ![保养客户推送促销信息](https://box.kancloud.cn/15eb15b8e98b803ab5cfe6312deeb5cf_1266x579.png)