贡献客户就是既使用车机端或微信端有过在线预约、救援等业务,又在线下消费过的客户。贡献客户属于4S店的优质客户。如下图所示:
![贡献客户](https://box.kancloud.cn/36709cf057bd37a8528a78188338be84_1266x645.png)
## 1、客户详情
先检索客户信息,然后在贡献客户列表中勾选一条客户信息,如下图所示。
![贡献客户检索](https://box.kancloud.cn/55c0b9f5979eca1f5fbf098724341626_1266x645.png)
勾选了客户信息之后,点【客户详情】按钮,则在新窗口或新标签页弹出客户详情对话框,客户详情信息只能查看,不能修改,如下图:
![贡献客户详情](https://box.kancloud.cn/4b547798cfaddfe896c011a1bc90ce4a_1164x834.png)
## 2、Excel导出
点【Excel导出】,则系统自动导出所有贡献客户信息。如下图所示。
![贡献客户导出](https://box.kancloud.cn/7571588eae6a8978ae42bac9433e9d96_1266x645.png)
## 3、推送优惠券
先检索客户信息,然后在客户列表中勾选一条客户信息,如下图所示。
![贡献客户推送优惠券](https://box.kancloud.cn/cb9e9abebce67f7e63dc0a8e9ce74072_1266x645.png)
勾选了客户信息之后,按【优惠券】按钮,系统则弹出【发送优惠券】窗口,在新窗口可以检索优惠券信息,在检索后的优惠券列表中选择一条优惠券信息,点【发送】按钮,如果该客户已经接受过此优惠券,则弹窗提醒,如客户没有接受过此优惠券,则将优惠券推送给指定的客户,如下图所示:
![贡献客户已推送优惠券](https://box.kancloud.cn/545b45a6e54ddf8a963c69c0089a3622_1266x669.png)
图为客户接受过此优惠券
![贡献客户成功推送促销信息](https://box.kancloud.cn/3985cd25b19a97d7d866cb977dd6bf78_1266x675.png)
图为优惠券发送成功
## 4、推送促销信息
先检索客户信息,然后在客户列表中勾选一条客户信息,如下图所示。
![贡献客户推送促销信息](https://box.kancloud.cn/3d0533a1683c9c655373472963268a22_1266x645.png)
勾选了客户信息之后,按【促销信息】按钮,系统则弹出【发送促销信息】窗口,在新窗口可以检索促销信息,在检索后的促销信息列表中选择一条促销信息,点【发送】按钮,则将促销信息推送给指定的客户,如下图所示:
![贡献客户成功推送促销信息](https://box.kancloud.cn/3985cd25b19a97d7d866cb977dd6bf78_1266x675.png)
- 安虎养车
- 客户管理
- 终端客户管理
- 终端位置管理
- 潜在客户管理
- 活跃客户管理
- 潜水客户管理
- 成交客户管理
- 贡献客户管理
- 频繁驾驶客户管理
- 保养管理
- 保养预约
- 保养预约排班
- 保养记录
- 流失客户管理
- 道路救援
- 道路救援
- 促销活动
- 优惠券管理
- 客户优惠券
- 促销管理
- 客户促销信息
- 业务受理
- 代办受理
- 保险受理
- 消息管理
- 消息管理
- 消息推送记录
- 会员管理
- 车友会
- 车友邀请管理
- 活动管理
- 活动推送记录
- 商机管理
- 用品推广
- 订单管理
- 商品订单管理
- 微信支付订单
- 支付宝支付订单
- 用户收货地址
- 系统提醒
- 配件提醒
- 保险提醒
- 证件提醒
- 保养提醒
- 预约提醒
- 优惠券提醒
- 故障提醒
- 设备管理
- SIM卡管理
- 设备号管理
- 设备更换
- 统计分析
- 客户流失统计分析
- 优惠券统计
- 保养客户分析
- 系统设置
- 保养项设置
- 维保设置
- 维保内容设置
- 维保服务类型设置
- 预约人数设置
- 配件设置
- 系统权限
- 用户组管理
- 用户管理
- 权限管理
- 默认权限管理
- 用户登陆日志
- 系统操作日志