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# 预约单 * * * * * #### 预约单是指客服或销售人员接收登记客户预约信息的载体,基于预约单可给对应的人员指派任务或添加为日程信息 ## 功能路径: 【店面管理】->【预约单】 **登记** 预约单面向的对象是所有的客户,可以是系统已存在的客户,选择对应的客户信息,系统将系统携带出相关的属性(联系人、手机号、地址等) 企业管理员可自定义预约类型 ![](https://box.kancloud.cn/d2b3a1ab3e2128312935d53605e4caf3_1702x350.png) **操作功能:** 新增:点击新增进入详情界面新增对应预约单 删除:删除选中预约单 提交:单据信息保存好之后,提交给对应的人员审核单据信息 审核:单据审核之后才会生效 **公众号发起** 对于企业接入易家居微信公众号服务的企业,消费者可在企业的公众号中直接填写提交预约信息,客服人员后台统一安排受理 ![](https://box.kancloud.cn/9215b3b0a99b5115c4c9778acbe8a277_321x576.png)