## **2.11.3填写退案申请表** ***** 当在“案件配置“环节以及“客户沟通结果”环节触发退案后，被选择的填写退案申请表的人员（一般由该案件的主拓展负责填写）需要完成“填写退案申请表”环节。 ***** “填写退案申请表”环节界面如下：  其中若案件已经走完收费/支付流程则已收费用合计与已支费用合计金额将自动显示，否则将显示为无。 建议申请人注意查看费用收支情况的收费表及支付单审批情况 ***** 填写退案申请表时需根据实际情况选择退案类型，若选错退案类型有可能会导致数据、计提等方面出错。 具体退案类型分为以下四种：（仅作参考，具体以业务方实际情况为准） 1.未收费——未录入财务收费 2.特殊结案（已达低标）——退案不退费，或退费后仍满足最低收费标准 3.费用全退——退案退费 4.部分退费（未达低标）——退费后不达最低收费标准 *****