小程序客服 · CRMEB 单商户 v4 帮助文档（PHP）

# 小程序客服 ## 1、登录微信公众平台，[mp.weixin.qq.com](http://mp.weixin.qq.com/)，输入你的小程序账号密码登录。 ## 2.点击 “客服”。 ![](https://img.kancloud.cn/24/46/24461952f6ca6b0673ad086294e83529_406x517.png) ## 3.点击添加客服 ![](https://img.kancloud.cn/80/19/801947d54f8fa72cc918474fd0826718_1353x527.png) ## 4.输入你要添加的客服人员微信号，点击搜索，确认 ![](https://img.kancloud.cn/5d/54/5d5489c51b19a2d3b0af5c124fd96017_652x583.png) ## 5.登陆客服助手。 **手机端客服登录**：客服通过手机微信，扫描下方二维码，选择对应小程序完成绑定即可。 ![](https://box.kancloud.cn/1b8dc0cbe6a9bd16b701b322035c6773_344x344.png) **电脑网页客服登录**：[mpkf.weixin.qq.com](http://mpkf.weixin.qq.com/)，扫码登陆即可。