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诺诺&言言是基于『诺言』品牌创造的两个公仔，创造卡通角色公仔的原因以及特点：
>* 卡通角色是一种情感化的图形语言，其为一种温馨有趣的语言，能吸引更多的关注；
>* 在品牌塑造和品牌传播过程中，富有人情味，并且卡通角色能够带来前卫、时尚和怀旧的感觉，又能体现乐观向上、轻松便利的理念，能够引起共鸣。
>* 可以作为品牌形象、文化传播的载体，其独特的表达方式，在传播过程中更显得自由，是塑造品牌差异性的有力工具。
#3.2.1 公仔设计理念
对比日本和西方动漫形象，西方动漫形象更具特点，个性鲜明，且是由有规则的几何图形组成。查阅相关资料显示，人对有规则的图形更具有记忆力，诺诺&言言大部分由圆组成：
#3.2.2 公仔实物、表情、动画
“诺诺”和“言言”实物公仔可以体现『诺言』对客户服务的情怀，这是一份可以触摸到的用心。
**公仔表情**
**公仔动画**
#3.2.3 扩展应用
**活动应用**
**物料应用**
**公仔漫画**
**拓展应用**
