沟通一般都不是工程师的强项,他们宁可花一个下午和(可理喻,有逻辑的)编译器搏斗,也不想和(不可理喻,情绪化的)人打交道。大多数时候,工程师都视沟通为编写代码的障碍,但是如果你的团队没有事先达成共识,那么是没有办法知道你的代码写得对不对的。
![工程师通常更喜欢和可理喻的、有逻辑性的人待在一起](https://box.kancloud.cn/2d2959f921034059449e1133d882991b_573x436.jpeg)
工程师通常更喜欢和可理喻的、有逻辑性的人待在一起
只要检视一下任何优秀、有效率的工程师文化,你就会发现它们对各种沟通渠道的重视,例如邮件列表、设计文档、任务宗旨、代码注释、产品说明等。让所有人认同团队的方向并完全了解团队要做什么是很花精力的,但是这些努力的回报是生产力的提高和更快乐的团队。
沟通的指导原则之一就是在同步沟通的时候(比如开会),人越少越好。而在异步沟通的时候(比如E-mail),涉及的听众越多越好。更重要的是,你必须确保项目文档里的信息要尽可能地让所有人都看到。接下来我们要讨论软件开发过程中团队里主要会用到的沟通方式。其中有些看起来似乎是无需赘言的,但是其中还是存在一些细微差别,值得再好好审视一下。有一件事是肯定的:如果你不花精力好好沟通,最终一定会浪费更多的精力去做一些没必要的工作,或是团队里别人已经做过的工作。
- 内容提要
- 致谢
- 本书宗旨
- 对本书的赞誉
- 前言
- 第一章 天才程序员的传说
- 帮我把代码藏起来
- 天才的传说
- 隐瞒是有害的
- 团队才是王道
- 三支柱
- HRT实战
- 下一步
- 第二章 培养出色的团队文化
- 什么是文化
- 为什么要关心它
- 文化和人
- 优秀团队文化中的沟通模式
- 高层面同步
- 每日进行的讨论
- 使用bug跟踪系统
- 沟通也是工程的一部分
- 说到底真正重要的还是代码本身
- 第三章 大海航行靠船长
- 自然界没有真空地带
- @Deprecated Manager
- 主管才是新的经理
- 唯一要担心的就是……好吧,所有的事情
- 仆人式领导
- 反模式
- 领袖的处事之道
- 人是植物
- 内部激励和外部激励
- 结语
- 第四章 对付害群之马
- 什么是“害群”
- 保护团队
- 发现威胁
- 第五章 操纵组织的艺术
- 优点、缺点和策略
- 理想的情况:团队在公司里应该是怎么运作的
- 现实的情况:当环境成为成功路上的绊脚石
- 操纵你的组织
- B计划:走为上
- 不要放弃
- 第六章 用户也是人
- 管理大众的印象
- 管理和用户之间的关系
- 结语
- 附录A 延伸阅读
- 版权