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>[info] # 8.3 发送问题汇总 [TOC] #### Q:为什么我检测不到QQ/微信窗口? A:情况有很多种,比如: > 1. QQ窗口务必取消「合并会话窗口」,微信群窗口要单独拖出。 ![56pic](https://box.kancloud.cn/e88b0acffc69a3820c178056e1714c55_770x584.jpg) ![57pic](https://box.kancloud.cn/0258583c78515277b782c2a273cb72a5_1114x691.jpg) > 2. 要给微信群取个名称,不能用默认的微信名称。 > 3. QQ群和微信群名称是否重复?因为二米粒是把群名称作为识别的唯一ID的,如果两个窗口的群名称一样,会导致检测不到窗口。 * * * * * #### Q:为什么我只能发送文字,无法发送图片/漏发消息? A: 清理QQ/微信缓存,然后再试。 没有开启窗口隐藏发送模式下,发送过程中动了鼠标。 * * * * * #### Q:为什么我设置了发单模版,却没有按我设置的发? A:文案模版分为QQ文案和微信文案,检查一下QQ发送模版和微信发送模板是否都已设置。 * * * * * #### Q:为什么发送不出来,输入框里有V字? A: > 1. 电脑粘贴热键被占用了,建议重启电脑。 > 2. 检查QQ/微信的发送快捷键和软件的发送快捷键是否一致。 ![58pic](https://box.kancloud.cn/246878326a04679551e9ea430a70fd71_1366x1417.jpg) * * * * * #### Q:为何加入自选了,没有发送? A:检查一下商品是否存在在待发送列表,如没有,就是没有成功加入自选。 * * * * * #### Q:为何我点击「去自选」没有反应? A:检查一下默认浏览器是不是UC浏览器,如果是,建议更改。 * * * * * #### Q:能调整发送顺序吗? A:Web端和手机端都可以调整发送顺序。具体可以参考使用帮助。 * * * * * #### Q:二米粒客户端支持服务端发送吗? A:支持。 * * * * * #### Q:为什么我选了10个窗口,结果只发了5个? A:检查窗口是否被关闭了。