>[info] # 8.4 佣金、转链、其他问题 [TOC] >[info]### 8.4.1佣金问题 #### Q：为何拿到的是低佣金？ A：没有拿到预期的高佣金有很多原因，除了软件问题，一般都是商家在捣鬼，比如： > 1. 买家领了券，通过A高佣商品进店，购买了B低拥商品。 > 2. 淘客推广了同一店铺的多件商品，A商品在定向计划1中是高佣金，在定向计划2中是低佣金，如果这时候淘客先后申请了定向计划1、2，买家买A产品就有可能只拿到低佣金。 > 3. 商家修改了计划里单个宝贝的佣金比，一开始设高佣金，等淘客推广之后改为低佣金。 > 4. 买家用了红包推广，按照联盟的规则，走了通用佣金。 > 5. 该商品参加了聚划算，按照联盟的规则，只走通用计划。 > 6. 商品运费很高，实际价格很低，降低淘客佣金。 * * * * * #### Q：为何丢单了？ A：丢单的情况总而言之只有一种情况，就是买家没有用我们的推广链接拍下付款，但这其中的猫腻也有不少，比如： > 1. 买家领了优惠券，通过其他渠道购买了这款商品，没有通过淘客的推广链接进入购买。 > 2. 买家通过商家给他的另一个链接下单了。 > 3. 买家下单之后，商家让其退款，随后买家又拍了商家给他的链接买了同一件商品。 > 4. 阿里妈妈账户注册不满一小时。 >[info] ### 8.4.2 转链问题 #### Q：为什么提示转链失败？ A：二米粒淘客助手目前支持二合一链接／券链分开链接／单品链接的转链。淘宝联盟APP分享的链接，淘口令，无佣金的商品链接，优惠券链接，加密的商品链接，以及其他网站的链接目前都无法转链。 * * * * * #### Q：转链之后，别人通过我的链接购买了，我就有佣金了吗？ A：是的。 * * * * * #### Q：转链之后，加入自选，提示不支持无券商品？ A：商品必须有优惠券才能加入自选。 * * * * * #### Q：转链之后，软件帮我自动申请高佣了吗？ A：是的，软件自动申请高佣的。 >[info] ### 8.4.3 其他问题 #### Q：为什么酷Q没办法采集？ A： 酷Q采集目前支持券链分开、并且是明文链接的文案，如果你的群是发二合一链接的，或者链接里带加密链接，那目前无法采集； 手机QQ上屏蔽了该Q群的消息，导致酷Q无法采集到消息（在群助手中选择接受该群消息）。 * * * * * #### Q：如何清理QQ／微信缓存？ A：  * * * * * #### Q：为什么安装二米粒客户端出错？ A：大概分为以下几种情况： > 1. 安装前请先关闭二米粒软件。 > 2. 系统语言设置请设置成简体中文，不然会出现乱码。 > 3. 系统冲突，重启电脑再试试。 很多问题不是二米粒软件造成，而是我们的系统本身导致的，记下提示的出错码，百度一下该问题，90%的问题都能解决。 * * * * * #### Q：有些订单为啥会出现在第三方服务商推广里面？ A：买家用了店铺的通用优惠券或者天猫全平台通用的红包。 * * * * * #### Q：为什么我查不到我的订单？ A：红包推广成功的订单将在订单付款后在效果报表——第三方服务商明细报表当中查看。点击右上方下载后可区分是否是红包推广订单，订单的分成比率是多少。 * * * * * #### Q：为什么滚动鼠标会缩放浏览器／QQ窗口的字体？ A：发送会暂时占用Ctrl键，这时滚动滚轮会触发调整字体的快捷键。 * * * * * #### Q：什么是发单域名？ A：发单域名是指在发送的文案中，#二合一中间页链接#、#CMS商城链接#、导购的#推荐链接#等的域名。默认是指使用官方提供的域名，自定义是指用户自己绑定的域名。