## 一、远程管理介绍 远程管理功能，只要给设备能连接互联网，就可以通过云平台修改设备参数，远程升级等操作。 ## 二、创建云平台账号 >[warning] **登陆平台使用[Google Chrome](https://www.google.cn/chrome/)，其他浏览器兼容性不好。 **注意一定不能使用IE浏览器。** 登录创恒工业云平台 cloud.truhigh.com，进行账号注册并登录。 云平台相关功能请参考文档：[工业云平台使用说明](../%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E4%BA%91%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E.md) ## 三、绑定网关 左侧菜单选择`智能网关`进入智能网关列表页面，点击`绑定网关`按钮，修改网关的名称（例如：某某项目网关），输入网关的序列号及激活码。 >[warning] 设备的包装盒中，激活卡随设备发货 > **一台设备绑定一张激活卡，不可重复激活** > 新绑定的网关，请等待几秒，网关会自动连接到平台  ## 四、远程管理 云平台录入网关并成功激活后，可以在智能网关列表中找到刚刚录入的网关，点击`远程管理`即可进入网关的管理页面。 智能网关的相关操作都可以在云平台上进行，无需再单独使用网线连接网关进行本地管理（长时间使用网线连接电脑电脑会将模块误以为是路由器，然后消耗模块内的流量，导致停机）。  ## 六、升级网关固件 >[danger] 新绑定的网关，强烈建议将网关固件与应用更新到最新版本。 顺利进入远程管理后，左侧菜单选择`系统` 、`固件升级`，点击右下角`升级到最新版本`。点击升级后系统会有约10秒的时间下载固件，然后弹出提示，是否确认升级点击`确认`，提示是否保存保存配置，点`保存`，之后耐心等待几分钟即可。 >[danger] 升级过程不允许断电，耐心等待约**2-3 分钟**， 等到**P43x蜂鸣器响起或P411的WiFi指示灯亮起**，表明升级成功。 再次点击“应用升级”将应用也升级到最新版本，升级日志中会有显示。  ## 注意事项： * 1.为保证升级网络的稳定如果有网线请插在WAN口（如果使用4G请将4G天线连接好） * 2.保持电源供电稳定，升级过程中设备可能会重启，请切勿断电。 * 3.设备升级整个过程大约需要5分钟（取决于网络环境）请耐心等待。 * 4.升级完成后需要清空浏览器缓存，否则可能会出现功能菜单点击无反应的问题。 * 5.如远程升级固件失败，请联系售后，并参考文档：[本地固件升级](../%E6%9C%AC%E5%9C%B0%E5%9B%BA%E4%BB%B6%E5%8D%87%E7%BA%A7.md)