商城支持设置客服链接，用户通过商品详情页客服按钮、帮助中心人工客服 1、首先访问[http://shang.qq.com/v3/index.html](http://shang.qq.com/v3/index.html)，请使用QQ号登录！ 2、登录后点击‘推广工具’  3、复制红框中的链接：[http://wpa.qq.com/msgrd?v=3& ... ite=qq&menu=yes](http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=2797498579&site=qq&menu=yes) 注意uin=后面是您要设置的客服QQ号，如果没有显示，请刷新页面即可 4、将这个链接填写到商城系统--系统--商城设置--客服链接中即可。  5、如果您使用的是装修DIY，可以将客服链接放到DIY页面任何链接都可以，用户点击链接即可发起QQ客服咨询。 注意：使用QQ客服，用户手机必须安装手机QQ，否则发起聊天失败！