一，订单管理列表 1，订单管理列表可以查看到全部订单、待支付订单、待发货订单、待收货订单、已完成订单、已关闭订单、退换订货单、已退款、批量发货  2，订单管理支持按自提点、自提点名称、购买会员ID、购买昵称/姓名/手机号、收货人姓名/手机号/收货地址、快递单号、商品ID/名称、订单编号/支付单号、订单类型（平台自营、门店-收银台、门店商品、聚合供应链、供应商）、会员排序、搜索首单、订单状态（待支付、待发货、待收货、已完成、已关闭）、支付方式（微信小程序支付、微信H5、确认支付、货到付款、汇聚快捷支付、汇聚微信）等信息筛选条件进行搜索  二，订单状态 1）买家在商城选择购买商品，拍下订单且未付款，商品订单处于“待付款”状态，商家可在“后台—订单管理—待支付订单”页面中查看待支付的订单量。 后台详细如下  2）买家在“待付款”订单页面点击付款，完成付款后订单会自动变为“待发货”状态 后台详细如下  3）商家收到订单付款通知后并备货后，在订单管理—待发货中进行处理，填写发货快递信息，如下  4）商家发货之后，买家订单就会变成“待收货”状态 后台详细如下，点击“确认发货”，订单会自动变为“待收货”状态  5）买家确认收货或者因为买家迟迟不确认收货，那么商家也可以在后台执行确认收货操作 后台详细如下  点击“确认收货”后，订单就会自动变为“已完成”状态  6）订单完成后，会自动变为“已完成订单”状态 前端订单状态显示如下  7）买家在商城选择购买商品，提交订单且未付款并取消，订单会自动变为“已关闭”状态，商家可在“后台—订单管理—已关闭订单”中查看相应订单 后台详细显示如下  8）买家收到货后，出于对商品的不满意选择退货退款和换货，订单会自动变为“待审核”。（买家提交申请后，订单会自动变为“待审核”状态） 前端订单显示如下  后台详细显示如下：  点击查看订单详情--处理退款订单--驳回申请/同意退款/手动退款（手动退款是线上完成订单退款流程，实际还需要商家私下给会员转账。）