# :-: 给自营用户打标签 **什么叫打标签？** \ 通俗点说就是给用户标记很多维度的信息，是否查询、是否下单、查询时间、下单时间等等，然后有针对性地进行粉丝维护。 \ **打标签有什么好处？** \ 可以有针对性地进行聊天，达到激活用户的目标，从而提高日单产。 举个例子，如果你给所有用户都标注了下单时间，那就可以统计出来最近半个月停止下单的用户，很可能就是被撬走了，这个时候是不是可以用更高比例的定向佣金给拉回来呢？   \ **怎么打标签？** \ 目前我知道最多的就是修改用户备注，标注可以很多维度，我随便列举几个维度： \ 行为维度：新加好友的标注“新”，查询过的标注“查”，下单过的标注“下”； \ 时间维度：所有用户行为加上最新的操作时间； \ 身份维度：宝妈、学生； \ 爱好维度：特别喜欢化妆品的标注“化”。 …… 所有这些标准你想怎么来就怎么来，只要自己团队能看清楚，能方便统计就行，手工打标签确实有点繁琐，可以借助一些工具来打标签，建议先利用微信备注功能、分类功能做标签记录先。