系统开通之后，管理员必须看完本篇，并根据本篇介绍进行相关配置后，方可使用"365TMS"快运版；本篇实际操作必须在电脑端操作，并且"365TMS"快运版建议您使用谷歌浏览器或360极速浏览器登陆。 * * * * * ### 一、运营管理  新建运单：电脑端的开单界面（详情见运营中的开单查单）。 发货运单：已开运单的详情列表，可以按不同条件查询出不同结果， 可以改单、作废（勾选运单，点击运单作废）、批量导入、打印运单和库存盘点。 发货库存：可以装车发出的运单列表及库存，包括异常库存。 发运车次：各网点新增的干线与短驳车辆列表，可以新增、修改、删除、配载、发车、取消发车、打印发货清单和运输合同。 离线上传：离线开单的上传列表，成功即开单成功、失败则按照结果修改后上传。 提货办理：可以办理提货和已经办理提货的库存列表，可取消提货。 到达车次：到达各网点的车辆班次列表，可到达、取消到达、卸车、取消卸车、配载、发车和打印清单。 到货库存：到达目的地网点的运单列表，可发送提货短信。 库存管理：未提货且未到达收货网点的运单信息汇总，可直接入库到收货网点。 送货装车：收货网点进行送货操作的按钮，与发运车次相似，可新增、配载、修改和删除。 送货办理：送货装车且送货成功的运单办理送货签收的按钮，与提货办理相似，可取消送货签收。 送货变更：把送货的运单改成自提。 中转改送：可以不操作 回单签收：签收会回单的界面，可以不操作，提货时会有回单签收选项。 回单收回：发货网点操作，表示已签收回单回收到发货网点，可取消收回。 回单交客户：发货网点操作，将已签收的回单交给发货客户，可取消交客户。 回单库存：查询回单目前的库存状况及签收情况。 回单查询：查询有回单的运单列表。 运单中转：办理运单中转的页面（详情见运营中的货物中转和核算） 中转班次：在“运单中转”中每办理一次中转便会产生一个中转班次，便于查询和统计，也可以操作取消中转和中转修改。 中转查询：已经办理中转的运单列表，可办理提货收费、中转修改和取消中转。 投诉管理：关于客户投诉的新系列表，可处理、审核、收账等。 投诉奖惩：投诉管理中，投诉信息处理后即可生成相应奖惩信息。 投诉出账：奖惩人、机构和金额的汇总，便于查看。 客户投诉：客户通过微信、网站等条件投诉的信息列表。 理赔管理：客户通过网点进行提交理赔申请之后会产生理赔信息，由理赔人员处理、审核和收账。 理赔查询：查询已处理的理赔信息的菜单。 赊账管理：即管理赊账运单的按钮。 异常上报：即货物出现问题，需要上报给公司的按钮。 运单作废：即删除运单，且不能恢复。 修改监控：一段时间内所有修改的运单及内容列表。 订单管理：通过微信下单生成的信息列表。 * * * * * ### 二、财务管理  账户管理：各网点账户运费结余、信用额度等信息列表。 账单管理：各网点账号账单核销信息。 日记账：每日的账单核销记账信息。 现付查询：即付款方式为现付的运单信息列表。 提付查询：即付款方式为提付的运单信息列表。 发货月结查询：即付款方式为发货月结的运单信息列表。 收货月结查询：即付款方式为收货月结的运单信息列表。 回单付查询：即付款方式为回单付的运单信息列表。 货款扣查询：即付款方式为货款扣的运单信息列表。 回扣结算：有回扣运单的回扣发放。 垫付结算：有垫付运单的垫付发放。 中转费结算：中转单中转费发放。 送货费结算：有送货费的运单送货费发放（按需要）。 接货费结算：有接货费的运单接货费发放（按需要）。 大车费结算：需要给大车运费时的大车费发放（按需要）。 代收货款所有菜单操作可到财务模块查看。 现付对账：所有现付的运单对账列表。 月结对账：所有月结的运单对账列表。 财务科目：即平常做财务时所区分的项目名称。 核销项目：即系统需要核销的收入支出项目名称。 运费审核：运费修改或作废申请审核菜单。 货款审核：货款修改申请审核菜单。 申请交款：公司内部员工所有待交款的信息及详细。 充值取现：已经提交交款申请并未入账的信息总计。 月结核算：通过月结结算的客户对账，核算的菜单。 中转核算：未结清的中转单费用通过中转核算与中转公司对账、核算。 * * * * * ### 三、统计报表 ntms.365tms.com_a(标准pc中) (3).png 网点提成：即自营网点应该获得的提成列表。 业务员揽件提成：即业务员收货的时候应该获得的提成列表。 驾驶员派件提成：即驾驶员送货的时候应该获得的提成列表。 重量体积：各业务区发货的重量体积统计列表。 库管工资：贵公司给库管结算工资的数据列表。 运费走势：贵公司一段时间内所开运单的运费上下波动走势。 未提运单：贵公司某段时间内没提货的运单列表。 网点业绩：各网点某段时间内的业绩统计列表。 发货汇总：贵公司一段时间内各网点发货的汇总列表。 到货汇总：贵公司一段时间内各网点到货的汇总列表。 发货业绩：贵公司一段时间内各网点每日的发货业绩统计表。 到货业绩：贵公司一段时间内各网点每日的到货业绩统计表。 网点现付：贵公司一段时间内各网点付款方式为现付的运单信息统计列表。 网点提付：贵公司一段时间内各网点付款方式为提付的运单信息统计列表。 发货到货：贵公司一段时间内各网点发货及到货汇总列表。 业务员业绩明细：贵公司一段时间内业务员所开运单的业绩明细表。 业务员业绩统计：贵公司一段时间内业务员开单业绩统计报表。 业务员现付：贵公司一段时间内业务员开现付运单的统计列表。 业务员提付：贵公司一段时间内业务员开提付运单的统计列表。 业务员货款付：贵公司一段时间内业务员开货款付运单的统计列表。 业务员业务费：贵公司一段时间内业务员开单时有回扣的运单统计列表。 车辆运输费用：贵公司一段时间内所发车次的运费和车费统计列表。 发运班次统计：贵公司一段时间内所发车次编号统计和车次详情的统计列表。 大车费统计：贵公司一段时间内与大车相关的费用统计列表。 中转班次报表：贵公司每做一次中转之后生成的班次编号及详情的统计列表。 中转代收货款：贵公司在办理中转时，所有的中转公司帮贵公司收取代收货款的统计列表。 支出账单：个人账号 转账给 公司账号， 例如：开票现付 10元 ，提交服务端，系统就会做：个人账号扣款10元，公司账号增加10元（实际是由个人账号转账公司账号10元）。 支出账单：公司账号 转账给 个人账号 ，比如： 刚刚开现付的10元票作废。此时系统会做：公司账号扣款10元，个人账号增加10元（实际是由公司账号转账给个人账号10元）。 财务收款统计：某段时间内，财务做入账处理的账单统计列表，点击信息条可查询申请列表。 账套交易：账套之间的交易记录，包括与总公司之间关于运单的交易和 申请交款充值的交易。 发货排名：根据查询条件查询出来的发货人，发货排名。 货品排名：根据查询条件车讯出来的货物名称的排名。 占比排名：查询一段时间内，某个发货电话或货物名称在该时间段内的所占比例。 收货排名：查询一段时间内，收货客户的发货运单的业绩、运单数和件数的排名。 * * * * * ### 四、系统设置 ntms.365tms.com_a(标准pc中) (4).png 用户管理：贵公司每一个参与到使用系统的用户的信息详细列表。 机构管理：贵公司的组织架构，由业务区和网点组成，网点相当于门面。 区域管理：国内省市区（县）的区域划分，及贵公司业务区和网点的详情（不用操作）。 目的地管理：贵公司业务范围内能够到达的地点名称的管理，对应相应网点，每一个目的地名称只能对应一个到货网点。 网点片区：贵公司所有网点及送货片区的汇总（不用操作）。 菜单管理：软件工程师用菜单，可忽略。 角色管理：贵公司每个职位的人员可操作系统内相关菜单的操作页面。 字典管理：软件工程师用菜单，可忽略。 短信模板：贵公司客户能收到的短信提醒的模板列表。（开通系统后直接配置好，所以不用操作） 短信管理：贵公司发给客户的每一条短信的列表。 打印模板：贵公司需要打印的所有单据的模板列表。（开通系统后直接配置好，所以不用操作） 公告管理：贵公司发布的公告列表。 每日运营：贵公司需要接收每天公司运营情况的手机号码及人员。 消费记录：贵公司一段时间内所消费“云币”的详细记录。 发货客户：即贵公司发货客户的详细信息列表，可新增、修改和删除。 收货客户：即贵公司收货客户的详细信息列表，可新增、修改和删除。 月结管理：即贵公司通过月结结算的客户心急详细列表，可新增、修改和禁用。 中转公司：即贵公司通过中转才能到达货物目的地的物流公司或个人名称的列表，可新增、修改和禁用。 货款规则：即贵公司收取代收货款手续费的规则列表，可新增、修改和禁用。 保费规则：即贵公司保价业务收费规则列表，可新增、修改和禁用。 工本费规则：即贵公司开单收取工本费的规则列表，可新增、修改和禁用。 计费模板：贵公司收货的计费标准列表，可新增、修改和禁用。 车辆类型：常见车辆类型的信息列表，可新增、修改和禁用。 车辆管理：公司现有车辆的详情列表，可新增、修改和禁用。 线路管理：贵公司车辆实际运行的线路汇总，可新增、修改和禁用。 片区维护：送货片区详情汇总，可新增、修改和禁用。 充值帐套：相当于操作人员信用卡，所有结账都与账套挂钩，可设置有账套人员的信用额度和其他信息。 活动管理：贵公司举行的优惠等活动列表。 调理管理：贵公司规定的一些奖惩信息列表，可新增、修改和禁用。 设备管理：贵公司现有设备的注册信息列表。 * * * * * 打印设置：贵公司需要从系统打印单据或报表时相关的设置，需先下载“打印控件”，根据电脑操作系统选择---32位打印控件：http://113.10.155.131/CLodopPrint_Setup_for_Win32NT.zip ，64位打印控件：http://113.10.155.131/CLodopPrint_Setup_for_Win64NT.zip 。 能够正常打印的步骤是：1.安装打印机驱动，是打印机能正常打印测试纸。2.登录系统，到 系统设置---打印设置界面下载并安装打印控件（根据电脑的操作位数分为32位和64位），并刷新页面，保证打印设置界面能正常选择打印机型号，名称等。3.选择好打印机型号、名称、模式、模板等相关数据，**提交上传配置**。4.到相关界面打印即可。 **其中第3点请注意**，一般使用自己的办公电脑使用**提交并上传**按钮，临时使用别人电脑登陆自己账号，一般使用**提交不上传**，另外如果前面打印好好的，突然不能打印了，请确认好问题的所在，例如打印机关机或链接出问题了，或者重启控件，或者打印设置界面重新选择上传即可。 * * * * * ### 五、重点说明 #### 5.1、【系统设置】-【系统信息】  **公司名称、编号、账户和开通时间**：名称和时间是，注册时是什么就是什么；编号和账户是一致的，便于我们软件供应商管理、充值等相关工作。 **财务和客服电话**：在运单打印的时候可以把相应的联系方式直接打印到运单或标签上的，便于客户咨询。 **开单模式**：自提和送货，就是在开单的时候，物流公司开单相对较多的交货方式是什么？ **保费模式**：自动计算和自定义， **运费打印模式**：费用明细和总费用，就是在运单上显示的是收费明细，还是仅仅一个总费用。 **送货通知短信配置**：不限、自营单和三方单，如果送货需要发送短信通知的话，什么性质的运单要发。如果选择自营单，就是物流公司自己揽货开出的单子发送；如果选择三方单，就是只有有三方单和三方单号的运单发送；选择不限，就是都发送。 **发货客户银行信息配置**：分为自动采集和人工维护，自动采集就是在开单的时候，填写之后自动保存在发货客户信息中；人工维护，就是开单时不保存，后期在静态配置---发货客户中进行修改，保存。 **垫付结算模式**：分为现返和未返，在开单的时候，系统针对垫付的返款方式，现返就是到场返还；未返就是，等物流公司收到运费时再返，也就是先记账，后面在结。 **货款手续费扣费模式**：分为寄付和到付，寄付就是发货人付手续费；到付就是收货人付货款手续费。例如，货款1000元，货款手续费5元，选择寄付的话，物流公司在发放代收款货款的时候，直接扣除手续费，发放995元即可；选择到付的话，收货人除去要付掉提付运费之外，也要把手续费付掉，这样物流公司发放货款的时候，给发货人发放的就是1000元。物流公司没有代收货款手续费的请忽略。 **中转费计算模式**：分为重量、体积、件数、比例和公式， **短信通道配置**：分为模板短信A和文本短信F， **默认短信数量(条)**： **默认用户并发数** **清除数据缓存** **禁止开单时间段**：就是从几点到几点是系统不能开单的时间段。 **禁止取消提货时限(小时)**：就是运单在办理提货多长时间之后，不能再取消提货。 **回扣、垫付业务员自行发放阈值(元)**：当运单有回扣和垫付的时候，如果小于这个阀值，那么回扣和垫付发放界面可以直接发放并审核；如果大于这个阀值必须要等运单完结之后并且相关费用已交清，才能到回扣和垫付发放界面发放并审核。 **客户端小版本号**： **指定需要上传数据的发货网点**：有些物流公司的某个网点，需要把相关数据上传给相关部门查阅的一个端口。 **运单体积转换重量(L→kg)**：按照重量和体积计费的时候，其中一项不填的话，会有一个转换比例，如果填写250的话，意思就是1升（0.001立方米）=250公斤。 **结算数据割接时间**：当选择启用报价结算模式的时候，系统前面的数据和后面的数据的分割时间。 **是否启用已提货才能签收回单**：就是在回单管理的回单签收页面，在单独做回单签收的时候，必须要相应的运单办理提货了，才能办理回单签收，一般我们回单签收不单独做，所以此项可以忽略。 **是否启用发放货款必填银行信息**：就是在货款发放的时候，如果该运单没有代收货款银行卡信息，是不是一定要完善。 **是否支持出库单号**：就是本系统在开单的时候是不是能填写出库单号。 **是否启用设备管理**：就是在静态配置中有个设备管理的按钮，需不需要在里面管理物流公司的设备。 **是否支持手工单号**：就是本系统在开单的时候是不是能填写手工单号。 **是否支持三方单号**：就是本系统在开单的时候是不是能填写三方单号。 **是否启用定制装车运输单**：在打印装车清单的时候，是不是需要按物流公司需要的项目打印（定制），还是按照物流云提供的模板打印。 **是否启用欠费限制移动端登录**：就是物流公司员工在使用自己的账号的时候，如果费用超过信用额度之后（即欠费），需不需要限制该用户不能再移动端登录。 **是否启用运费结余检测**： **是否启用货款结余检测**： **是否启用欠费限制开票**：就是物流公司员工在使用自己的账号的时候，如果费用超过信用额度之后（即欠费），需不需要限制该用户再继续开票。 **是否启用提货限制**：就是物流公司员工在使用自己的账号的时候，如果费用超过信用额度之后（即欠费），需不需要限制该用户再继续办理提货。 **是否启用多级财务模式**：系统默认为单级财务，即所有人员把收到的运费、货款等，统一缴到财务中心。多级财务是指处财务中心下面还有其他财务小组（可以按照业务区划分），每个财务小组把归属区域下的运费和货款等收到之后，再上缴到财务中心。 **是否启用货款通知会员卡号**：系统默认的货款通知短信是发送给发货人的手机号码的，如果启用，就是如果该发货人为会员，则会发送货款发放通知短信给会员的会员卡号（必须是手机号码）。 **是否启用报价结算模式**：针对物流公司的网点大部分是加盟网点所做的实时结算的模式。 **是否启用送货必填送货地址**：就是在开单时，如果该运单的交货方式是送货，那么是不是一定要填送货地址。 * * * * * #### 5.2、其他功能  退出系统：贵公司用于切换账号或员工结束工作时的按钮。 系统帮助：本系统的使用说明。 开票软件二维码：本系统的移动端APP下载二维码（请通过手机浏览器或者QQ扫描二维码下载APP）。 浏览器下载： 谷歌浏览器下载页面。 修改密码： 你懂得。 * * * * * #### 5.3、系统预览 登陆系统后，系统分为一级菜单、二级菜单和操作按钮这三级来让用户操作对应的功能。  上图中，登录系统后直接可看到一级菜单，把鼠标放到对应的一级菜单下面即可看到展开的二级菜单，展开的二级菜单界面里有相应的按钮可供操作。 注意，不同权限人员登陆进去看到的一级菜单、二级菜单和按钮都不一样，均由管理员配置。  上图中，通常每一个打开的菜单界面基本上都是包含图中标记的三个部分，即当前打开菜单名称、查询条件、查询结果。