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## 小程序客服对接 **步骤** 1.登录您的想买电商后台:在DIY商城>模板管理>编辑模板 ![](https://img.kancloud.cn/73/e2/73e26bcf52a6412cc26a711c9a9d15eb_1061x210.png) ***** 2.点击 快捷导航 组件,设置参数(自定义配送,样式2,开启在线客服并添加图片,其他数据同理) ,保存。 ![](https://img.kancloud.cn/ff/6f/ff6fbc3d5b718d4eb026aa15865bf062_404x315.png) 请按照下图进行操作,快捷导航开关 使用商城配置 两个都要选择。 ![](https://img.kancloud.cn/98/28/9828f8dd40e6ec03de10b74decc24f05_1046x837.png) ***** 3.注意,这里您要登录小程序官方后台https://mp.weixin.qq.com:左侧导航菜单栏,找到功能项,功能>客服,点击添加客服。 ![](https://img.kancloud.cn/88/bc/88bceb20a1cc51b35d26a3ed67ecff01_578x794.png) 点击添加之后,输入您要添加的人的微信号,点击确定 ![](https://img.kancloud.cn/f1/56/f15665d56e2a39d95473d89986d0a0ff_1674x778.png) 出现提示绑定成功,即可 ![](https://img.kancloud.cn/b0/a8/b0a82d40b89528465be6552cc30bc898_1311x352.png) ***** 4.添加好之后,点击登录网页端客服,该客服微信扫码,设置自动接入 ![](https://img.kancloud.cn/3f/6b/3f6b9298eacebf762bdddd33e0d331e1_1012x387.png) ![](https://img.kancloud.cn/8b/90/8b90478f9d63e90d3f7eb6d61c857c21_945x502.png) ***** 5.扫码关注移动端小程序客服 ![](https://img.kancloud.cn/95/0d/950d20d5a3581c2ba529b33395f6d3a2_990x412.png) ***** 6.对接好之后,您这边可以在想买电商后台把客服链接展示出来 操作办法为,登录想买电商后台,点击 设置----基础设置----悬浮按钮设置-----在线客服开关 点击打开--保存 ![](https://img.kancloud.cn/ad/8c/ad8c7a971d6a10966344b455e9a6d853_842x848.png) ***** 7.以上流程请都检查一遍,有没有按照教程操作。操作好了,可以在微信小程序点击客服按钮对话测试一下。 如果管理员能收到消息,就表示功能已经对接好了。