# 下单后，申请售后 1，下单后，发货前，可申请售后。可申请全额退款（含运费） 2已发货，申请售后。可申请单个商品售后（不含运费） 如需退运费，用户在手机端申请售后，管理员在后台处理，并打款，打款时可手动调整退款价格。