### **[目录](https://www.kancloud.cn/yiqizhuan/organize-group/364477)** * * * * * # 机器人总是掉线的原因 --- [toc] ## **原因一** >**登录系统后,在其他地方登录了电脑版或网页版微信** ![](https://box.kancloud.cn/9943554abe5381c6fc51dc2b42f9be4e_1600x1130.jpg) ### 解决方法 退出电脑或网页版微信,重新通过我们系统登录机器人(详情请见[帮助手册](https://www.kancloud.cn/yiqizhuan/organize-group/342132)) ## **原因二** >**您的手机没有网络或者网络环境不稳定** ![](https://box.kancloud.cn/db4bfaf396507520fc32d88de0ef09cb_3500x2474.jpg) ### 解决方法 确保手机已经连接网络,并且请勿任意切换网络环境,在稳定的网络环境下重新登录机器人。 ## **原因三** >**退出了微信登录或点掉了微信页面顶部的提示信息** :-: ![](https://box.kancloud.cn/a64b3110dbe3c5350151a52513782029_450x782.png =300x) ### 解决方法 重新扫描登录机器人即可。