## 话单表：cc_cdr >[info]**功能说明:** > 记录电话进入IVR节点的时间，持续时长，重听次数，出IVR的原因，可以统计出IVR节点拦击率，重听率等数据，仅呼入。 的电话才进入IVR节点 * **数据库信息** 数据库类型：mysql 表名：cti_ivr_duration 数据库用户名密码请向管理员索取 ``` {base_url}/{api_version}/monitorQueue ``` * **字段信息** | 字段名 | 类型 | 描述 | | --- | --- | --- | | id | int | 自增编号。| | firstIvrTime | datetime | 首次进入该IVR节点的日期时间。| | addTime | datetime | 数据写入数据库的时间。| | callid | varchar | 本次通话的唯一uuid。| | phone | varchar | 来电号码。| | destinationNumber | varchar | 被叫号码，如果有多外线有多个号码，表示外线是拨打那个号码进入系统的。| | ivrNum | varchar | IVR编号。| | ivrDuration | varchar | 本次通话在该IVR节点的耗时时长(秒)。| | outCause | varchar | 本次通话退出该IVR节点的原因，如进入用户按键跳转另一IVR节点，跳转队列，用户主动挂机，按键超时等等。| | goInCount | varchar | 重听次数。|