## **2.1.2按揭案件配置**
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本环节由案件配置的跟件人员负责,在流程环节选择人员时不会显示已离职人员。
具体操作:“按揭业务”—“待处理”—选择案件—重新选择本案跟件人即可
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同一个跟件人可配置多个处理人员方案以应对各种审批情况
![](https://img.kancloud.cn/9c/d5/9cd5e28e5b734ecfe3170ef62d090e9b_951x348.png)
重新选择跟件人后,案件配置中设定的人员将自动导入。
如需针对特定的审批环境修改也可进行单独修改审批人,修改后将仅对本案件流程生效,而不会对跟件人原来案件配置有影响。
![](https://img.kancloud.cn/a3/59/a359e9c4b06f0e8c09ceaafe3f9aabd9_993x654.png)
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**特别注意:通过“原路返回”的方式驳回案件配置后重新提交,则已经触发过的分支流程将不再重复触发。(如填写网签申请表、叫初评、填写公证申请表、委托确认书、预约递件)**
例如:在按揭案件经过案件配置后通过“原路返回”方式驳回至案件配置时,已触发过网签申请表不会重复触发新的待处理任务。
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- BPM业务管理系统普通使用者指引
- 更新日志
- 1.界面介绍
- 1.1开放菜单与权限
- 1.2系统环境要求
- 2.案件流程处理
- 2.1案件流程处理
- 2.1.1按揭案件流程发起
- 2.1.2按揭案件配置
- 2.1.3案件数据同步
- 2.1.4 良策App订单流入BPM
- 2.1.5流程驳回
- 2.1.6 一手按揭业务
- 2.1.7快捷审批
- 2.2案件资料流程处理(参与资料录入具体业务处理人员)
- 2.2.1委托确认书(拓展人员)
- 2.2.2初评/接受初评(评估人员)
- 2.2.3网签(网签申请人员)
- 2.2.4公证(公证申请)
- 2.2.5案件录入(录入人员)
- 2.2.6资料审核(参与资料审核具体业务处理人员)
- 2.2.7资料复审
- 2.3贷款流程处理(参与贷款审批具体业务处理人员)
- 2.3.1贷款审批
- 2.3.2客户确认
- 2.3.3签合同/出合同/返合同
- 2.3.4叫终评/出终评
- 2.4房管流程处理(参与房管局具体业务处理人员)
- 2.4.1 预约递件(预约递件人员)
- 2.4.2运营主管审核(对未收齐款的递件审核)
- 2.4.3派单(派单人员)
- 2.4.4递件(递件人员)
- 2.4.5重新预约(预约递件人员)
- 2.5放款/送放款
- 2.6退资料/结案
- 2.7一次性业务
- 2.8代办业务
- 2.9本部门经办案件转单(暂不使用)
- 2.10案件信息查看
- 2.11案件退案
- 2.11.1案件退案审批流程
- 2.11.2触发退案审批流程及注意事项
- 2.11.3填写退案申请表
- 2.11.4退案主管审批
- 2.12案件列表自定义表头
- 2.13本案互助交流区