## **2.12案件列表自定义表头**
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用户在业务与风控案件的全部案件、待处理、已处理、本部门经办案件、授权查看案件等案件列表中可根据自己的实际需求自定义表头顺序与显示内容。
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用户可拖动调整顺序与勾选需要显示的内容，设置保存后在退出账号关闭网页下次登陆时依然会一直保留，可极大地提升查看案件效率。
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具体操作：自定义表头—设置表头字段—保存
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- BPM业务管理系统普通使用者指引
- 更新日志
- 1.界面介绍
- 1.1开放菜单与权限
- 1.2系统环境要求
- 2.案件流程处理
- 2.1案件流程处理
- 2.1.1按揭案件流程发起
- 2.1.2按揭案件配置
- 2.1.3案件数据同步
- 2.1.4 良策App订单流入BPM
- 2.1.5流程驳回
- 2.1.6 一手按揭业务
- 2.1.7快捷审批
- 2.2案件资料流程处理（参与资料录入具体业务处理人员）
- 2.2.1委托确认书（拓展人员）
- 2.2.2初评/接受初评（评估人员）
- 2.2.3网签（网签申请人员）
- 2.2.4公证（公证申请）
- 2.2.5案件录入（录入人员）
- 2.2.6资料审核（参与资料审核具体业务处理人员）
- 2.2.7资料复审
- 2.3贷款流程处理（参与贷款审批具体业务处理人员）
- 2.3.1贷款审批
- 2.3.2客户确认
- 2.3.3签合同/出合同/返合同
- 2.3.4叫终评/出终评
- 2.4房管流程处理（参与房管局具体业务处理人员）
- 2.4.1 预约递件（预约递件人员）
- 2.4.2运营主管审核（对未收齐款的递件审核）
- 2.4.3派单（派单人员）
- 2.4.4递件（递件人员）
- 2.4.5重新预约（预约递件人员）
- 2.5放款/送放款
- 2.6退资料/结案
- 2.7一次性业务
- 2.8代办业务
- 2.9本部门经办案件转单（暂不使用）
- 2.10案件信息查看
- 2.11案件退案
- 2.11.1案件退案审批流程
- 2.11.2触发退案审批流程及注意事项
- 2.11.3填写退案申请表
- 2.11.4退案主管审批
- 2.12案件列表自定义表头
- 2.13本案互助交流区